騰訊的焦慮和站隊(duì)的“小弟”們

　　傳統(tǒng)商超們站隊(duì)進(jìn)行時(shí)，騰訊的焦慮和站隊(duì)的“小弟”們。繼3月15日沃爾瑪華西區(qū)門(mén)店停用支付寶之后，步步高超市也被用戶曝出正在大推微信而禁用支付寶。沃爾瑪將自己的舉動(dòng)釋義為 “一個(gè)商業(yè)決定”，而步步高方面的回應(yīng)，則顯得要 “硬氣”很多。

　　據(jù)步步高相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：

　　“關(guān)于禁止使用支付寶的說(shuō)法不準(zhǔn)確，步步高在這以前就只有少量門(mén)店試驗(yàn)性接入支付寶，并不是全部門(mén)店使用，現(xiàn)在依然還有業(yè)態(tài)和門(mén)店仍在使用支付寶。同時(shí)，支付寶的合作方式太強(qiáng)勢(shì)，它只作為一級(jí)入口，它不接受雙向接入，我們無(wú)法接受這樣不公平的合作?！?/p>

　　不過(guò)有業(yè)內(nèi)人士對(duì)此表示存疑，因?yàn)椴讲礁叩脑坪锊痪邆渲Ц杜普眨瑫r(shí)支付機(jī)構(gòu)之間也不能進(jìn)行支付方面的合作。

　　當(dāng)然了，更加不滿的是消費(fèi)者。兜里早就不揣現(xiàn)金的他們，拿著手機(jī)站在結(jié)算臺(tái)前卻被告知只能用微信支付時(shí)，大概并不能接受上述的兩個(gè)說(shuō)法。這種嚴(yán)重傷害用戶消費(fèi)體驗(yàn)的事，只引得抱怨紛紛，實(shí)在不是美事一樁。

　　“禁掉支付寶對(duì)沃爾瑪、對(duì)步步高有什么好處？”如此反常、不理性的行為，有人發(fā)問(wèn)。

　　2016年6月，沃爾瑪與京東宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，歸于京東的老大騰訊系，2018年2月，騰訊聯(lián)手京東逾16億元入股步步高。讓人不禁聯(lián)猜測(cè)，巧合背后會(huì)否有騰訊的授意，又或是小弟們?cè)谂ο虼蟾?“進(jìn)獻(xiàn)”，反正到目前為止，微信方面都是一片沉默。

　　過(guò)去的一年，是騰訊重金著手線下零售的一年，而就在停用支付寶事件在網(wǎng)上熱鬧紛呈之時(shí)，馬化騰在中國(guó)IT領(lǐng)袖峰會(huì)上 “解密”外界都沒(méi)看太懂的騰訊智慧零售時(shí)表示，一大目的， “對(duì)支付有好處?！?/p>

　　然而，排他的打法，會(huì)是一個(gè)好策略嗎？

　　至少，去年的馬化騰還不這么看，至少明面上，不這么看——

　　2017年9月8日，馬化騰在清華大學(xué)的講臺(tái)上對(duì)大家表示 ：“大家看滿大街的移動(dòng)支付，我們其實(shí)并不排斥另外一家，反之就不是這樣?！?/p>

　　2017年10月30日，馬化騰發(fā)表公開(kāi)信，稱(chēng)”‘去中心化’的智慧零售解決方案，以幫助商家從“二選一”的困境中走出來(lái)”。

　　但現(xiàn)在的騰訊，不管是否授意，對(duì)當(dāng)下麾下商超們站隊(duì)對(duì)局面，似乎都沒(méi)有制止的打算，也算是樂(lè)見(jiàn)其成？

　　易觀發(fā)布的2017年3季度第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示，2017年第三季度，支付寶市場(chǎng)份額為53.73%，同比增3.3個(gè)百分點(diǎn)；財(cái)付通（含微信支付）市場(chǎng)份額為39.35%，同比增1.23個(gè)百分點(diǎn)。

　　也就是說(shuō)，在移動(dòng)支付的戰(zhàn)場(chǎng)上，體量近乎其兩倍的對(duì)手還在以?xún)杀兜乃俣仍鲩L(zhǎng)，而騰訊不久前發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，目前，微信用戶達(dá)9億，幾乎接近天花板，而微信紅包的發(fā)放量還在下降......這還怎么打？或許正如《中國(guó)企業(yè)家》的文章中所說(shuō)： “除了不斷增加和搶占各類(lèi)實(shí)體支付場(chǎng)景，別無(wú)他法?！?/p>

　　事實(shí)上，騰訊也是這么做的。僅今年以來(lái)，騰訊就“撒幣”上百億，先后投資了永輝、萬(wàn)達(dá)、海瀾之家，并與永輝聯(lián)手簽署了對(duì)家樂(lè)福中國(guó)的投資意向書(shū)，與步步高達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　投資線下標(biāo)的，實(shí)際上也正是拿錢(qián)去買(mǎi)一個(gè)又一個(gè)的支付場(chǎng)景，然而本就擅長(zhǎng)做零售的阿里亦在線下開(kāi)花，或許，僅僅是 “插旗子”式的布子已經(jīng)不夠了？幾乎可以確定的是，移動(dòng)支付的排他性是一個(gè)多輸?shù)木置?，最終被迫站隊(duì)的用戶，會(huì)將怒氣反噬。

　　“感覺(jué)不太像騰訊的做派，近幾年騰訊總體比較溫和?！?有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)道。然而，騰訊這般的反?；蛟S正說(shuō)明：”其一，之前的紳士風(fēng)度有可能是因?yàn)閷?duì)手逼迫不夠緊，而其主營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)受到真正威脅，其二，在新零售業(yè)務(wù)上，騰訊戰(zhàn)隊(duì)可能確實(shí)力不從心，才會(huì)出此下策。”

　　2011年，3Q大戰(zhàn)，用戶也曾被迫做過(guò)一道類(lèi)似的“二選一”題，騰訊與360對(duì)峙三年，最終贏了官司，卻輸了輿論。

　　大概時(shí)間久遠(yuǎn)，Pony馬忘事了吧。

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