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京東到家上半年業(yè)務收入超去年同期7.5倍

2017-07-07 11:27 來源: 站長資源平臺 編輯: 等等 瀏覽(1063)人   

  京東到家上半年業(yè)務收入超去年同期7.5倍,生鮮商超O2O平臺京東到家宣布:上半年,業(yè)務收入超過了去年同期的7.5倍,銷售額(GMV)平均月度環(huán)比增幅超過了30%,訂單量平均月度環(huán)比增幅達到了20%。同時,在零售賦能戰(zhàn)略的幫助下,上半年總計有包括歐尚和正大優(yōu)鮮在內(nèi)的超過3萬家實體門店新入駐京東到家平臺。達達-京東到家CEO蒯佳祺透露,數(shù)據(jù)顯示,入駐京東到家的商戶普遍可以實現(xiàn)10%-30%的整體銷量增長。


京東到家上半年業(yè)務收入超去年同期7.5倍


  零售賦能助實體商超轉(zhuǎn)型 用戶滿意度超過99%


  當下,越來越多消費者熱衷于通過在家選品、下單、送貨上門的到家服務來滿足日常生活的需求,用擠出的逛街時間來享受更多私人空間。但由于物流配送、訂單處理、平臺體驗等各方面的限制,傳統(tǒng)零售商并不能完全滿足人們的這部分需求。


  針對行業(yè)普遍存在的痛點,今年4月13日,京東到家發(fā)布“零售賦能”新戰(zhàn)略,提出將通過“流量賦能”、“效率賦能”、“用戶運營賦能”三方面為傳統(tǒng)零售業(yè)賦能,以此幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)借平臺之力填補短板,完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。


  京東到家“賦能”的第一招是流量賦能。京東到家目前有3000萬用戶,同時,在擁有2.4億活躍用戶的京東App擁有首頁入口。這些都是對生活品質(zhì)有較高追求、品牌忠誠度高、對商超和生鮮具有明顯消費意愿的高收入群體。


  京東到家第二招是效率賦能。通過300多萬眾包配送員的接入,京東到家為商家提供“1小時送達”服務,極大縮短了商品從門店到消費者之間的配送時間。同時,京東到家還為商戶提供了諸如揀貨App、建設店內(nèi)前置倉等一整套訂單履約解決方案和技術(shù)工具,大幅縮短了門店揀貨時間,提高處理訂單的效率。


  此外,針對傳統(tǒng)超市缺乏用戶畫像信息,無法知道用戶的喜好和購買習慣,京東到家打出的第三招是用戶運營賦能。其為商家提供了一系列用戶管理和運營工具,用戶下單或關(guān)注后即可成為商家的粉絲,通過這些工具,商家可以方便、快捷、高效的向用戶推送活動和推廣信息,輕松實現(xiàn)線上營銷,把“門店”開到消費者的手機上。


  在京東到家零售賦能戰(zhàn)略打造的高品質(zhì)服務幫助下,入駐京東到家的門店獲得了用戶的一致好評。官方數(shù)據(jù)顯示,上半年,京東到家訂單的好評率由去年同期的97.6%上升到了99.5%,提升了近兩個百分點。


  零售賦能成效顯著入駐商戶普遍實現(xiàn)10%-30%整體銷量增長


  經(jīng)過了一年多的實踐,京東到家為零售業(yè)的三招賦能已經(jīng)取得成效。數(shù)據(jù)顯示,入駐京東到家的商戶普遍可以實現(xiàn)10%-30%的整體銷量增長。以沃爾瑪為例,其今年6月的線上銷售額(GMV)達到了1月份的近4.5倍,訂單量則達到了1月份的近3.5倍。另一家著名商超永輝6月份的線上銷售額和訂單量也比1月份增長了超過2倍。4月份新入駐的社區(qū)便利超市正大優(yōu)鮮的增長尤為驚人,其6月份的線上銷售額比4月份增長了超過6倍,訂單量增長了近7倍。


  靚麗的成績也使得京東到家獲得了合作伙伴的普遍肯定。數(shù)據(jù)顯示,上半年新入駐京東到家的實體門店已經(jīng)超過了3萬家。目前,京東到家的服務范圍已經(jīng)覆蓋了全國22個主要城市的7萬多家門店,并吸引了包括沃爾瑪、永輝、歐尚在內(nèi)的國內(nèi)外零售巨頭的獨家入駐。


  正大優(yōu)鮮相關(guān)負責人表示,通過和京東到家的合作,正大優(yōu)鮮在增加線上流量的同時,更好的解決了“最后三公里”的服務,讓更多消費者享受到更加便捷、高質(zhì)量的的生活。


  沃爾瑪中國大賣場電子商務副總裁博駿賢(Jordan Berke)表示,通過與京東到家的合作,沃爾瑪深化了線上線下無縫連接全渠道零售,從而不斷提升用戶體驗。


  蒯佳祺表示,互聯(lián)網(wǎng)正讓中國零售業(yè)經(jīng)歷一場大變革,京東到家能幫助商戶在線上建立自己的“勢力范圍”,讓傳統(tǒng)零售體系跨越時間和空間的阻隔,將傳統(tǒng)零售的門店資源、供應鏈與品牌優(yōu)勢發(fā)揮到極致,而京東到家則專注于從流量、效率與用戶運營等核心環(huán)節(jié)為零售業(yè)賦能。


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