京東平臺(tái)商家違規(guī)宣傳將遭嚴(yán)罰移交工商處理

　　京東：平臺(tái)商家違規(guī)宣傳將遭嚴(yán)罰 移交工商處理

　　3月24日消息，京東集團(tuán)執(zhí)行副總裁藍(lán)燁于23日發(fā)給采銷部及商家運(yùn)營(yíng)部門的內(nèi)部郵件，郵件中透露，為配合《新廣告法》的實(shí)施，京東集團(tuán)將對(duì)涉及虛假、違規(guī)宣傳的第三方商家加大管控。記者發(fā)現(xiàn)，與以往歷次管控升級(jí)相比，京東本次出臺(tái)的新舉措在打假方面力度更大，采取了對(duì)此類案件依法移交至商家工商注冊(cè)地執(zhí)法部門處理、追究商家違法責(zé)任的打擊措施，進(jìn)行屬地化處理。

　　隨著京東平臺(tái)商家的數(shù)量不斷增多和商品交易額的迅速增長(zhǎng)，加之《新廣告法》等一批新的法律法規(guī)的實(shí)施，第三方商家虛假、違規(guī)宣傳的情況變得更加隱蔽而復(fù)雜，也給及時(shí)監(jiān)控處理、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提出了更高要求。為此，藍(lán)燁發(fā)布的內(nèi)部郵件中重點(diǎn)提及，以往不論是自營(yíng)還是第三方商家的工商舉報(bào)案件，都是先由京東承擔(dān)責(zé)任并接受處罰，然后再追究相關(guān)商家的責(zé)任。近期，通過京東與國(guó)家相關(guān)行政執(zhí)法部門的積極溝通，已經(jīng)建立了直接追究第三方商家違規(guī)責(zé)任的執(zhí)法機(jī)制，未來(lái)京東將積極配合相關(guān)執(zhí)法部門提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息和證據(jù)，對(duì)違規(guī)商家案件移交其所屬工商注冊(cè)地進(jìn)行屬地化處罰。

　　相關(guān)專家稱，此舉將極大增強(qiáng)對(duì)那些仍心存僥幸的第三方商家的威懾力，京東此番管控力度可謂空前。京東還在現(xiàn)有管理體系下增設(shè)了多重處罰措施，包括新增黑名單等計(jì)劃，重點(diǎn)在于：

　　1、 對(duì)一年內(nèi)發(fā)生兩起及以上行政處罰的合作伙伴將被京東列入黑名單，并處以50萬(wàn)經(jīng)濟(jì)罰款，扣除其全部質(zhì)保金，清退所有采購(gòu)商品，3年內(nèi)京東不再與其合作。

　　2、 京東還會(huì)將國(guó)家行政機(jī)關(guān)立案處罰的信息公布在違規(guī)店鋪的明顯位置，同時(shí)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行商品搜索降權(quán)，不允許其參加618、雙11等京東的大型促銷活動(dòng)。

　　藍(lán)燁在郵件中強(qiáng)調(diào)，對(duì)于涉及違規(guī)商家，將積極配合執(zhí)法部門提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息和證據(jù)，確保違規(guī)商家案件移交配合工作的效率和質(zhì)量。

　　為將此類問題扼殺在起步階段，京東方面還提出了多項(xiàng)管理措施，包括與全部合作伙伴簽署《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》、為合作伙伴提供普法培訓(xùn)和考試以及京東內(nèi)部管理制度的培訓(xùn)和考試等。

　　除了提高了打假效率和處罰力度，京東還從技術(shù)保障上加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控能力，對(duì)現(xiàn)有“正陽(yáng)門”頁(yè)面審核師系統(tǒng)不斷迭代，通過半年多的開發(fā)，目前“正陽(yáng)門”系統(tǒng)已經(jīng)嵌入敏感詞過濾和OCR圖像識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)無(wú)問題商品的自動(dòng)審核功能，對(duì)有問題和疑似問題商品自動(dòng)向?qū)徍藥熗扑妥R(shí)別結(jié)果后由人工進(jìn)行處理(包括下架和商家懲罰)，在研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下，系統(tǒng)對(duì)文字和圖像的識(shí)別準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)了大幅提升，無(wú)疑給京東未來(lái)的管控工作帶來(lái)質(zhì)的飛躍。