社交電商野蠻增長后開始優(yōu)勝劣汰勝者為王

　　隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，人們的購物需求愈發(fā)旺盛，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，獲取信息高速頻繁，給電商行業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。

　　與傳統(tǒng)電商相比，站長資源平臺社交電商低成本高效引流的特點(diǎn)使得社交電商行業(yè)近年來高速發(fā)展，據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)，2018 年中國社交電商行業(yè)規(guī)模達(dá) 6268.5 億元，同比增長 255.8%，成為網(wǎng)絡(luò)購物市場的一匹黑馬，《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示，2018年我國社交電商市場規(guī)模達(dá)1.2萬億，占整個網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的14%。

　　社交電商行業(yè)近幾年的發(fā)展紅利期，使得人人都想來分一杯羹，眾多社交電商平臺如雨后春筍競相出現(xiàn)。隨著社交電商創(chuàng)新豐富的營銷模式出現(xiàn)，與此同時，各種問題也迸發(fā)，涉嫌傳銷，假冒偽劣問題較為突出，而經(jīng)過發(fā)展高峰期，如今的社交電商更受到時代的考驗，一些社交電商平臺的淘汰也表明物競天擇，適者生存的進(jìn)化論同樣適用于此。

　　重構(gòu)人貨場，模式百花齊放

　　對比于傳統(tǒng)電商，社交電商依托社交裂變實現(xiàn)高效低成本引流，降低獲客成本，可以通過社群標(biāo)簽對用戶精準(zhǔn)劃分，做到精準(zhǔn)化運(yùn)營，用戶既是購買者也是推廣者，在二次營銷的過程中提高用戶留存。

　　根據(jù)社交電商的特點(diǎn)，也出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展模式，如拼購型（典型平臺：拼多多），內(nèi)容營銷/導(dǎo)購型（典型平臺：小紅書、蘑菇街），興趣圈型（典型平臺：閑魚、貝貝），人群分銷型（典型平臺：云集、貝店），綜合平臺（典型平臺：天貓、京東）。

　　除此之外，社交電商的營銷模式也是百花齊放，如一些拼團(tuán)、砍價、補(bǔ)貼等模式吸引消費(fèi)者，并且大部分的社交電商都是通過補(bǔ)貼的方式來促進(jìn)用戶的轉(zhuǎn)化，雖然短期內(nèi)獲得流量，但是其成本高昂。

　　首席財經(jīng)作家吳曉波在《預(yù)見2019》大會上上指出：2019會出現(xiàn)三個商業(yè)模式的創(chuàng)新，分別是“圈層社交”“私域電商”、“會員制”。簡單來說，一個社交電商平臺的主要用戶是固定在某一年齡、興趣愛好、地位等等圈層的人，利用這身的影響力自建流量池，以及將會員制運(yùn)用到社交電商中，提升用戶黏性，提高復(fù)購率。

　　小編認(rèn)為，雖然隨著社交電商的發(fā)展，各個電商平臺為了爭奪市場而想盡營銷策略，但仍有只復(fù)制別人的方法，不考慮自身特點(diǎn)的例子存在，想要在眾多社交電商平臺脫穎而出，應(yīng)該告別只是低價獲取流量，而要感知用戶需求，找到自身發(fā)展的新動能。

　　制約野蠻增長，市場監(jiān)管加強(qiáng)

　　隨著社交電商平臺的競相出現(xiàn)，社交電商行業(yè)的野蠻增長，隨之而來的問題也引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注。

　　一些社交電商平臺為了壓低商品單價，以低價作為賣點(diǎn)使得社交電商迅速裂變，而導(dǎo)致商品質(zhì)量良莠不齊，假冒、偽劣問題突出，甚至消費(fèi)者對商品不滿意想要退貨卻找不到賣家的問題屢屢出現(xiàn)，一些賣家沒有取得法律要求的資質(zhì)就開展經(jīng)營，或者展示、下單、付款等環(huán)節(jié)全部在平臺控制外的第三方網(wǎng)頁上完成，并不在消費(fèi)者賬戶頁面顯示訂單交易情況，賣家的身份不明導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)難。

　　“涉嫌傳銷”也是緊貼社交電商的一個標(biāo)簽。2017年5月，杭州高新開發(fā)區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)定云集微店違反《禁止傳銷條例》第七條，構(gòu)成傳銷，罰款958萬元。2019年3月，花生日記也因其涉嫌傳銷，分銷層級達(dá)到51級，非法獲利4個多億，被工商部門立案處罰7456.58萬元，除此之外，也有很多社交電商平臺利用拉人頭模式打著傳銷擦邊球。

　　小編認(rèn)為，隨著《電子商務(wù)法》的正式施行，市場監(jiān)管力度加強(qiáng)，一些涉嫌傳銷的社交電商平臺的壓力處罰也警示了社交電商行業(yè)，不應(yīng)該在違法的邊緣試探。

　　優(yōu)勝劣汰，勝者為王

　　社交電商行業(yè)幾年來的發(fā)展，也明確了一些社交電商巨頭地位。拼多多成立三年赴美上市、云集也在短短四年的發(fā)展后成功上市，云集2016-2018年完成總訂單量分別達(dá)到了1350萬、7580萬和1.53億，付費(fèi)會員數(shù)已超740萬，2018年GMV227億，貝貝集團(tuán)旗下的貝店，成立于2017年8月，2018年會員用戶突破5000萬，年度活躍用戶增長率高達(dá)1837%，是2018年12月電商類APP年度活躍用戶增速排名中的Top1。

　　社交電商進(jìn)化論的淘汰也在進(jìn)行中，淘集集的高速發(fā)展到暴雷最后破產(chǎn)，由于其燒錢換用戶等手段導(dǎo)致被淘汰，以及斑馬會員被傳跑路，迷你生鮮因經(jīng)營不善、長期虧損導(dǎo)致暫停運(yùn)營等等。

　　小編認(rèn)為，在經(jīng)歷了發(fā)展高峰期再到如今發(fā)展增速放緩，逐漸疲軟的時期，越來越多的社交電商平臺經(jīng)不住時間的考驗紛紛淘汰，也警醒了各平臺去思索適合自身特點(diǎn)的營銷模式，創(chuàng)新是其發(fā)展的前提。

　　如今社交電商入局者眾多，都來分食這片市場，應(yīng)該吸取教訓(xùn)，拒絕盲目跟風(fēng)，選擇適合自身的模式，發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅持正確的方向，認(rèn)真研究社交電商背后的運(yùn)作邏輯，各平臺也當(dāng)努力思索如何在勝者為王的時代占據(jù)高地。