淘寶天貓618年中大促活動商品郵費規(guī)則
618馬上就要來了,活動前的準備工作都已經(jīng)如火如荼的開始了,但是你對618的一些規(guī)則都了解清楚了嗎?不清楚地話就持續(xù)關(guān)注甩手網(wǎng),我們會給大家持續(xù)帶來相關(guān)內(nèi)容,今天要給大家分享的就是大促活動商品的郵費規(guī)則!
一、 活動商品郵費規(guī)則 :
預(yù)售活動商品全場包郵(收貨地址為港、澳、臺及海外除外),特殊商品的包郵及包物流的規(guī)定如下:
1、生鮮、牛奶、飲料不支持包郵及包物流。
2、母嬰大件類商品包郵(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺及海外除外)。
3、大家電商品(冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃氣灶、消毒柜)覆蓋2600個區(qū)縣且免費送貨入戶。
4、運動戶外大件類、建材大件類、大魚缸、汽車配件部分商品包物流(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港澳臺及海外除外)。
5、家具類:
全場包郵(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外),特殊商品提供“免費送貨上門并安裝”服務(wù)及“到地級市物流點,消費者自提”服務(wù)的規(guī)定如下:
(1)“指定類目”商品提供500個城市主城區(qū)“免費送貨上門并安裝”服務(wù),其他區(qū)域提供“到地級市物流點,消費者自提”。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外)
(2)“指定類目”以外的 “家具大件類”商品提供“到地級市物流點,消費者自提”服務(wù)。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺及海外除外)
消費者服務(wù)保障:如商家承諾提供“送貨上門并安裝”服務(wù),
(1)商家未提供送貨上門并安裝服務(wù)的,需向消費者支付200元/單的違約金,該違約金將以天貓積分形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。
(2)商家未按時提供送貨上門并安裝服務(wù)的,需向消費者支付 50元/單的違約金,該違約金將以天貓積分的形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。
(3)商家向消費者支付違約金后,該未提供送貨上門并安裝服務(wù)的行為不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。
以上便是今年618年中活動大促商品郵費規(guī)則,天貓618活動即將開始,希望各位賣家做好充分的準備,積極的做好相應(yīng)的活動規(guī)劃方案。