大數(shù)據(jù)重回巔峰？全行業(yè)20%的公司參與防疫大戰(zhàn)，“作用僅次于藥物”

編者按：本文來自微信公眾號(hào)“一本財(cái)經(jīng)”（ID:yibencaijing），作者：歐拉 木一，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

中國的防疫大戰(zhàn)，基本已告一段落。

在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，藥物扮演了重要角色。此外，還有一個(gè)重要的參與者——大數(shù)據(jù)公司。

“大數(shù)據(jù)公司在其中的作用，僅次于藥物。”數(shù)據(jù)寶的CEO湯寒林稱。

在這次抗疫大戰(zhàn)中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮了多項(xiàng)作用，比如監(jiān)測人口和車輛流動(dòng)、追蹤確診病例、預(yù)測疫情。

而一些大數(shù)據(jù)公司投入上百萬甚至上千萬，參與防疫大戰(zhàn)，“純公益，服務(wù)都不收費(fèi)”。

多位業(yè)內(nèi)人士稱，大數(shù)據(jù)行業(yè)也因此獲得了政府部門的認(rèn)可，“被認(rèn)為確實(shí)有用，一些行業(yè)的污名也被洗刷”。

在這場全球危機(jī)過去后，中國的國際地位可能會(huì)得以提升；而大數(shù)據(jù)行業(yè)的地位，可能同樣會(huì)得以提升……

01參戰(zhàn)

從2020年1月23日開始，中國內(nèi)地31個(gè)省市自治區(qū)，陸續(xù)啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。

帶領(lǐng)大家參與防疫大戰(zhàn)的政府部門，一度陷入焦慮之中。

最開始，防疫工作都靠人力完成，效率很慢。

比如，對(duì)于人群的追蹤和鎖定，就是一個(gè)極為繁瑣的工作，且工作量龐大。

北京一個(gè)街道的防疫組負(fù)責(zé)人陳合萍透露，剛開始，他們以小區(qū)為單位進(jìn)行監(jiān)控和管理。

為了監(jiān)控人員流動(dòng)，他們在門口擺了一張桌子，一個(gè)個(gè)登記。

人多的時(shí)候，根本忙不過來，后面排起了大長隊(duì)，陳合萍看著都著急。

“不行，我們需要一些更高效的辦法?！焙芏嗾块T工作人員都和陳合萍一樣陷入焦慮，急需新的解決方案。

政府最終找到的幫手，就是大數(shù)據(jù)公司。

年后，各地和政府部門走得比較近的大數(shù)據(jù)公司，幾乎都接到了后者的電話。

正月初二，數(shù)據(jù)寶也接到了貴州省貴安新區(qū)相關(guān)部門的電話：“幫我們開發(fā)一套防控疫情的系統(tǒng)吧，用于排除確診、疑似人群?！?/p>

“從年后開始，很多大數(shù)據(jù)公司就安排人員緊急回來加班，按照政府的需求，定制系統(tǒng)。”湯寒林稱。

還有一些公司不是被政府“指派”，而是主動(dòng)出擊。

攝星智能CEO楊理想看到疫情嚴(yán)重，在除夕晚上10點(diǎn)，開始開線上會(huì)議，部署行動(dòng)。

“我們要利用大數(shù)據(jù)開發(fā)一套疫情預(yù)測系統(tǒng)?！?/p>

很快，他們就投入了行動(dòng)，“團(tuán)隊(duì)兩班倒，誰累了就睡一會(huì)，沒有上下班之分?！?/p>

各家大數(shù)據(jù)公司幾乎都在同一時(shí)間啟動(dòng)，加入抗疫大戰(zhàn)中。

1月28日，浪潮幫助云南政府上線了疫情監(jiān)測指揮系統(tǒng)。

2月6日，阿里巴巴稱，已陸續(xù)與28個(gè)省、自治區(qū)、直轄市合作，搭建了“數(shù)字防疫系統(tǒng)”。

而騰訊幫北京市政府開發(fā)了疫情跟蹤數(shù)據(jù)報(bào)送系統(tǒng)。

有多少家大數(shù)據(jù)公司投入了這場防疫大戰(zhàn)？

“大概有20%的大數(shù)據(jù)公司都參與了，主要是偏政務(wù)類的公司?！睖诸A(yù)估。

一支龐大的數(shù)據(jù)戰(zhàn)隊(duì)加入了防疫大戰(zhàn)，開始全面釋放戰(zhàn)斗力……

02大戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)公司參戰(zhàn)前，政府部門是如何監(jiān)測流動(dòng)人口，并篩選高風(fēng)險(xiǎn)人群的？

剛開始，陳合萍會(huì)在小區(qū)門口詢問對(duì)方坐了什么航班、什么高鐵，并讓其出示訂單記錄。

拿到這些航班和高鐵訂單號(hào)之后，陳合萍再去對(duì)照，看哪些航班和高鐵上出現(xiàn)過患者。

“核實(shí)一個(gè)人，起碼要花15分鐘?！?/p>

大數(shù)據(jù)公司加入后，各地的二維碼系統(tǒng)開始紛紛上線。

湯寒林也研發(fā)了一套二維碼系統(tǒng)，用戶掃一下，填入基本信息，就能知道他是否有風(fēng)險(xiǎn)。

“我們還同步接入了相關(guān)交通部門的數(shù)據(jù)，用戶填寫自己的出行信息后，我們很快就能判斷他是否撒謊?！睖址Q。

確定信息無誤后，再拿它們與高危航班進(jìn)行匹配，就能很快鎖定這個(gè)用戶是否屬于高危人群。

最終頁面顯示的顏色，成為了信號(hào)燈。

“高危就出現(xiàn)紅色，安全就出現(xiàn)綠色。”

2月11日，杭州市政府也與阿里合作，推出了“杭州健康碼”。

用戶填寫信息后，也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)顏色碼。

綠碼通行；黃碼需進(jìn)行7天以內(nèi)的集中或居家隔離；紅碼需進(jìn)行14天的集中或居家隔離。

這套二維碼系統(tǒng)的效率，確實(shí)比人工高了很多。

陳合萍在上線掃描系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的通過時(shí)間，從15分鐘變成了0.5分鐘，“效率提高了30倍”。

在追蹤人員的流動(dòng)方面，各家大數(shù)據(jù)公司各顯神通。

比如，在北京，不少小區(qū)和店鋪的門口，掃碼填寫手機(jī)號(hào)，就能顯示這個(gè)人最近14天是否離開過北京。

三大運(yùn)營商證明行動(dòng)軌跡的方法

這個(gè)系統(tǒng)看起來挺神奇，它背后的技術(shù)支撐方，是各大運(yùn)營商。

“運(yùn)營商有信令信號(hào)，知道你是否漫游到某個(gè)區(qū)域，運(yùn)營商才是最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)商?！庇袠I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)。

最近，網(wǎng)上流傳著一個(gè)段子：春暖花開，一個(gè)北京驢友去爬野山，四下無人，不用戴口罩，好不愜意。

突然，一條短信襲來：“河北歡迎你?！彼惑@，趕緊返回，在小區(qū)門口掃碼：外地返京，隔離14天。

雖然這個(gè)故事充滿黑色幽默，但也從側(cè)面說明了大數(shù)據(jù)在防疫中的作用。

一旦有人確診，各部門如何追蹤這個(gè)人接觸過的人群？

“調(diào)取支付的數(shù)據(jù)，可以用于追蹤。”一家大數(shù)據(jù)公司的負(fù)責(zé)人羅西說。

比如，上午10點(diǎn)鐘，一個(gè)確診病例在一家超市購買了一些物品，并用手機(jī)完成了支付。

那么，在10點(diǎn)零2分和9點(diǎn)58分支付的人，就是排在這個(gè)確診病例前后的人——他們就是近距離接觸者。

人的流動(dòng)可以被監(jiān)控，車的行程，也可以被追蹤。

羅西稱，用攝像頭掃描一下小區(qū)門口的車輛，識(shí)別車牌號(hào)之后，就可以知道對(duì)方是不是去過高危地區(qū)。

“我們也接入了高速、收費(fèi)站等數(shù)據(jù)，基本可以鎖定一輛車的行動(dòng)軌跡?！?/p>

各地對(duì)于高危的定義并不一樣，所以系統(tǒng)還得定制開發(fā)。

例如，江蘇鹽城做社區(qū)排查的時(shí)候，會(huì)看對(duì)方是否去過淮安，“因?yàn)楫?dāng)時(shí)淮安的疫情比較嚴(yán)重”。

疫情是可以預(yù)測的嗎？

“可以預(yù)測，根據(jù)疫情發(fā)展的不同階段、不同地區(qū)政府管控力度的差異等，可以建模預(yù)測?！睏罾硐敕Q。

他舉例稱，在疫情發(fā)展初期，主要考慮的是一個(gè)地區(qū)的疫情傳播模式、速度。

而到了后期，就要考慮人口流動(dòng)速度、政策是否嚴(yán)格等因素。

比如，政府控制人口流動(dòng)后，60%的人口不動(dòng)，和30%的人口不動(dòng)，對(duì)疫情的走勢會(huì)有不同影響。

“這樣基本能算出來拐點(diǎn)在哪里，什么時(shí)候能復(fù)工，誤差率在1%至3%之間。”楊理想稱。

監(jiān)控人群、車輛的流動(dòng)，甚至預(yù)測疫情，大數(shù)據(jù)在這場防疫大戰(zhàn)中，確實(shí)發(fā)揮了重要的作用。

03未來

“大數(shù)據(jù)在防疫中，起到了僅次于藥物的重要作用?！睖址Q。

這對(duì)整個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)，將產(chǎn)生怎樣的影響？

多位業(yè)內(nèi)人士稱，行業(yè)的污名，在一定程度上被洗刷。

過去幾年，部分大數(shù)據(jù)公司野蠻發(fā)展，導(dǎo)致數(shù)據(jù)被過度使用，大量用戶隱私外泄。

“每一次大數(shù)據(jù)行業(yè)被嚴(yán)打，老百姓一片叫好，其實(shí)我們覺得蠻心酸的?！绷_西稱。

而在這次防疫工作中，大數(shù)據(jù)公司表現(xiàn)不錯(cuò)，確實(shí)解了政府的燃眉之急。

一些大數(shù)據(jù)公司甚至在前期投入數(shù)百萬，去支持系統(tǒng)的開發(fā)。

“大都是免費(fèi)給政府使用，后期的服務(wù)也是免費(fèi)提供?！绷_西稱。

湯寒林后期還上線了企業(yè)復(fù)工的查詢工具，“都是免費(fèi)的”。

“免費(fèi)提供服務(wù)，且確實(shí)有作用，這讓政府部門對(duì)大數(shù)據(jù)公司和大數(shù)據(jù)行業(yè)的看法有了一定的改觀?！绷_西稱。

當(dāng)然，這些大數(shù)據(jù)公司還有更長遠(yuǎn)的考慮。

比如，解決眼前的疫情難題后，可以再為各地政府搭建“防疫系統(tǒng)”——這個(gè)領(lǐng)域的市場非常巨大。

而目前全球疫情非常嚴(yán)峻，這些在中國已經(jīng)成熟的大數(shù)據(jù)工具，還可以輸出到國外。

“國內(nèi)免費(fèi)，是匹夫有責(zé)，但國外使用，自然是要收費(fèi)的?！绷_西稱，這些大數(shù)據(jù)公司在前期積攢了足夠多的打怪經(jīng)驗(yàn)，往后就可以征戰(zhàn)全球了。

楊理想稱，自己的疫情預(yù)測系統(tǒng)，“現(xiàn)在韓國和日本也在使用了”。

推想科技CEO陳寬稱，經(jīng)過這次疫情，大數(shù)據(jù)、人工智能等行業(yè)會(huì)逐漸褪去神秘外衣。

“大家不會(huì)再覺得這些技術(shù)虛無縹緲，而是會(huì)覺得，它們確實(shí)在我們身邊，能幫助我們?！?/p>

他認(rèn)為，這次疫情中積累的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，會(huì)給予大數(shù)據(jù)行業(yè)“養(yǎng)料”，助力這個(gè)行業(yè)快速發(fā)展。

這次抗疫大戰(zhàn)中，大數(shù)據(jù)成為了一位主角。

“感覺行業(yè)有些揚(yáng)眉吐氣了?！绷_西稱，大家感覺到自己被需要，行業(yè)士氣提升了不少。

在上一次SARS的疫情中，中國的電商平臺(tái)崛起；在這一次的疫情后，中國大數(shù)據(jù)行業(yè)是否會(huì)重回巔峰？

*文中部分受訪者為化名。