美團(tuán)充電寶全國百城開戰(zhàn),「三電一獸」的終結(jié)者進(jìn)場?
編者按:本文來自微信公眾號“Tech星球”(ID:tech618),作者 馬微冰,編輯 張宇婷。36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
Tech星球獨(dú)家獲悉,美團(tuán)點(diǎn)評正在全國各地區(qū)大力布局共享充電寶業(yè)務(wù)。
美團(tuán)內(nèi)部人士向Tech星球(微信ID:tech618)透露,美團(tuán)共享充電寶團(tuán)隊是由之前負(fù)責(zé)美團(tuán)收單業(yè)務(wù)的團(tuán)隊轉(zhuǎn)崗而來。
美團(tuán)收單團(tuán)隊隸屬于美團(tuán)點(diǎn)評金融服務(wù)平臺,為商家提供支付、外賣、團(tuán)購等產(chǎn)品服務(wù)。此前出于成本和金融監(jiān)管雙重原因而裁撤的美團(tuán)收單團(tuán)隊,市場推廣人員目前全部轉(zhuǎn)崗到共享充電寶事業(yè)部。并且,這一業(yè)務(wù)正在全國100多個城市進(jìn)行大規(guī)模地推,招募人員。
Tech星球聯(lián)系到一位美團(tuán)共享充電寶事業(yè)部北京地區(qū)基層銷售主管。他表示:“美團(tuán)共享充電寶事業(yè)部有一兩千人,陸續(xù)還在招聘擴(kuò)張中,5月份將會正式公布相關(guān)消息。該業(yè)務(wù)已準(zhǔn)備了半年時間,并在今年3月份正式成立,已經(jīng)運(yùn)行了一個月時間?!痹撝鞴芤嗵岬剑心既藛T如果面試成功,銷售人員最快3天時間便可以入職。
共享充電寶行業(yè)發(fā)展最快的四家創(chuàng)業(yè)公司當(dāng)屬街電、來電、小電和怪獸充電,簡稱‘三電一獸’。其中,來電公司的一位已經(jīng)離職的運(yùn)營人員向Tech星球(微信ID:tech618)證實,美團(tuán)確實在該行業(yè)挖角。
目前,美團(tuán)APP已經(jīng)支持通過掃一掃入口,進(jìn)入共享充電寶租賃頁面。
種種跡象以及提前曝光的官方海報表明,美團(tuán)正在大舉進(jìn)軍共享充電寶行業(yè)。
美團(tuán)推廣共享充電寶宣傳頁
Tech星球(微信ID:tech618)向美團(tuán)公關(guān)求證,對方表示,作為美團(tuán)旗下發(fā)展勢頭迅猛的板塊,充電寶業(yè)務(wù)已覆蓋全國近百座城市,目前正在面向全國招聘。不過,對于“美團(tuán)收單業(yè)務(wù)部全部裁撤,市場推廣人員全部轉(zhuǎn)崗到共享充電寶事業(yè)部”的說法,對方稱“信息不實”。
不為賺錢,為流量入口
美團(tuán)要正式進(jìn)入共享充電寶行業(yè),并且有明確的目標(biāo)。
上述美團(tuán)內(nèi)部人士告訴Tech星球,美團(tuán)內(nèi)部高管巡視事業(yè)部分析該行業(yè)時曾說:“預(yù)計今年市面上現(xiàn)有的充電寶公司,到2020年結(jié)束只會剩下兩家,美團(tuán)加入,同時阿里巴巴還會收購一家?!睂Υ?,美團(tuán)公關(guān)予以否認(rèn)。
業(yè)務(wù)進(jìn)展方面,美團(tuán)進(jìn)入不到一個月,已經(jīng)陸續(xù)有店鋪與美團(tuán)進(jìn)行合作,如北京西貝筱面村世貿(mào)天階店。美團(tuán)給予商家”零投入“的措施,即商家不需要任何費(fèi)用,可以免費(fèi)接入美團(tuán)共享充電寶機(jī)器。
已經(jīng)流出的美團(tuán)共享充電寶演示視頻顯示,1公里范圍內(nèi)試點(diǎn)的商家達(dá)到數(shù)十家,免費(fèi)充電寶鋪設(shè)密度并不低。對于已經(jīng)接入共享充電寶的商家,美團(tuán)還會增加推薦權(quán)限。商家方可獲得線上流量,提升進(jìn)店率。
Tech星球進(jìn)一步了解到,美團(tuán)共享充電寶的業(yè)務(wù)員可與商家先在線上建立聯(lián)系,然后進(jìn)一步線下面談。銷售人員前期需要大面積和店鋪溝通,后期工作以運(yùn)營為主。
“此次推廣美團(tuán)業(yè)務(wù)員會通過美團(tuán)CRM后臺系統(tǒng),在涵蓋90%商家的后臺中,優(yōu)先從之前已經(jīng)接入美團(tuán)團(tuán)購、外賣功能的餐飲商家開始推進(jìn)”,上述北京區(qū)域主管告訴Tech星球(微信ID:tech618)。
從產(chǎn)品形態(tài)的前端來看,美團(tuán)的共享充電寶產(chǎn)品與其他公司相比,并沒有實質(zhì)的區(qū)別。但在運(yùn)營和線上產(chǎn)品方面,美團(tuán)具備優(yōu)勢。首先,美團(tuán)在商家端的品牌感知力較強(qiáng)。其次,美團(tuán)后臺時刻掌握著商家是否開店的動向。可以通過美團(tuán)線上工具直接和商家快速進(jìn)行溝通,詢問是否有鋪設(shè)意愿。
今年年初開始,新冠疫情導(dǎo)致大量店鋪關(guān)停,延遲開業(yè)。此時向線下門店推廣共享充電寶業(yè)務(wù),會有足夠多的用戶使用嗎?此外,共享充電寶行業(yè)降薪、裁員消息接連不斷,但卻迎來了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的關(guān)注,又是為何?
美團(tuán)內(nèi)部消息人士告訴Tech星球(微信ID:tech618):“美團(tuán)做充電寶能賺錢。但掙錢不是主要目的。充電寶業(yè)務(wù)一年也就一兩億收入。由于線上渠道獲客成本越來越高,充電寶和共享單車一樣,都可以把美團(tuán)的線上流量帶動到線下,提升APP日活和品牌影響力?!鄙鲜鋈耸恳啾硎?。
Tech星球獲悉,在美團(tuán)的內(nèi)部架構(gòu)中,共享充電寶與共享單車平級,同屬于美團(tuán)點(diǎn)評LBS平臺。
美團(tuán)共享充電寶地推演示圖例
從單車、外賣、酒店到電影票,美團(tuán)在不斷加重首頁入口,增加APP的入口流量。共享充電寶和共享單車一樣,能夠為美團(tuán)帶來流量。
幾度擱置重啟,入場早有預(yù)謀
美團(tuán)想做充電寶,并非一時興起,而是早有籌劃。
去年6月,美團(tuán)官宣更新logo顏色,變身“美團(tuán)黃”。從共享單車、二維碼支付牌到pos機(jī)等,都變?yōu)辄S色。在官宣的概念圖中,黃色美團(tuán)共享充電寶也首次露面。行業(yè)內(nèi)地推人士表示,“去年已經(jīng)在深圳、重慶、上海地區(qū)部分商店,見到黃白相間的美團(tuán)共享充電寶機(jī)器?!?/p>
美團(tuán)Meituan 《官宣:#美團(tuán)黃#來了!》文中插圖
《晚點(diǎn)LatePost》在2019年8月曾報道,美團(tuán)點(diǎn)評將在全國大規(guī)模重啟共享充電寶項目。從2017年8月在石家莊、青島等地試驗后,兩度被擱置,8月份是第三次重啟共享充電寶業(yè)務(wù),并且將會大規(guī)模擴(kuò)張。
美團(tuán)一區(qū)域主管向Tech星球(微信ID:tech618)表示,“共享充電寶事業(yè)部準(zhǔn)備了半年,但由于疫情的影響到現(xiàn)在才開始推進(jìn)?!?/p>
對內(nèi),美團(tuán)的共享充電寶業(yè)務(wù)幾度重啟又?jǐn)R置。對外,美團(tuán)也和頭部公司也早有淵源。
怪獸充電COO徐培峰曾是美團(tuán)眾包事業(yè)部總經(jīng)理。去年12月24日,怪獸宣布獲得軟銀領(lǐng)投的5億元C輪融資。除去之前的多家老股東外,還引進(jìn)了美團(tuán)前COO干嘉偉等機(jī)構(gòu)和個人投資。
共享經(jīng)濟(jì)在2017年掀起熱潮,當(dāng)時共享單車、共享汽車,共享衣櫥、共享雨傘,萬物皆可共享。如今,共享單車行業(yè)被美團(tuán)、滴滴、哈啰三家瓜分,而其他共享模式多數(shù)已沒有音訊。
共享經(jīng)濟(jì)模式難以持續(xù)盈利,但共享充電寶行業(yè)略有不同。因為企業(yè)需要投入的資金模式較輕,而且能夠滿足用戶在線下場景中的充電剛需,通過租賃充電器,這一行業(yè)處于盈利狀態(tài)。
此外,共享充電寶還可以獲得廣告收入,其市場已經(jīng)被教育完善,用戶以及商家的接納程度較高。據(jù)3月份艾瑞數(shù)據(jù)顯示,目前租賃業(yè)務(wù)約占整體交易規(guī)模的97.2%,其次為廣告收入。
2019年中國共享充電寶租賃業(yè)務(wù)交易規(guī)模達(dá)79.1億元,未來三年復(fù)合增長率約為44.9%。依靠支付寶、微信平臺免押金的支持,共享充電寶行業(yè)一直保持勻速發(fā)展。即使經(jīng)歷2019年9月前后的一輪漲價,依然有不少消費(fèi)者習(xí)慣于使用該項服務(wù)。
“早期進(jìn)入的資本,連硬件大樣都還沒做出來,就已經(jīng)拿到錢了”,有投資人曾表示,專注于創(chuàng)造現(xiàn)金流的軟銀投資怪獸充電,很大程度是因為“充電寶行業(yè)已經(jīng)被證明擁有較好的造血能力”。
共享充電寶行業(yè)在去年開始回暖。從2017年密集獲得融資后,便少有資本青睞。但公開信息顯示,怪獸在去年年底獲得C輪融資。此外,其他領(lǐng)域公司也進(jìn)入行業(yè),移動支付平臺收錢吧預(yù)計今年6、7月份將在陜西開始試點(diǎn)。
共享充電寶行業(yè)人士向Tech星球(微信ID:tech618)透露:怪獸充電在去年4月完成B+輪融資后,開啟了瘋狂的燒錢補(bǔ)貼模式。6月份全國開始補(bǔ)貼商家,前三個月傭金全給,根據(jù)流水再給到商家50%-70%的分成。后來調(diào)整策略,在一二線城市一次性付清一年的費(fèi)用,主攻市區(qū)高流水點(diǎn)位。
另一家共享充電寶品牌“云充吧”,在2018年底為獲得一個全國連鎖酒吧近200家門店的獨(dú)家入駐權(quán),花費(fèi)2000多萬元簽下三年的合同。
搶城市、占門店,共享充電寶行業(yè)繼2017年的瘋狂之后,再次打響了資本補(bǔ)貼戰(zhàn),各家都使出渾身解數(shù),試圖壟斷收割整個市場。
如今疫情發(fā)展到中后期,共享充電寶行業(yè)隨著線下門店逐漸開業(yè),亦即將迎來破冰期。
九合創(chuàng)投創(chuàng)始人王嘯認(rèn)為,“隨著新基建和5G在今年的發(fā)力和持續(xù)建設(shè),共享充電寶行業(yè)應(yīng)該會有更多的利好。另外,三四線城市的下沉市場也會持續(xù)對共享充電寶有較長期的需求。結(jié)合這幾個利好條件來看,雖然線下場景受到疫情沖擊比較大,但隨著疫情對生活影響的消退,這個行業(yè)還是處于持續(xù)升溫的狀態(tài)?!?/p>
“隨著行業(yè)技術(shù)的逐漸成熟和海量數(shù)據(jù)的積累,這個行業(yè)里的頭部玩家是可以以效率為切入點(diǎn),形成行業(yè)平臺,輸出標(biāo)準(zhǔn)的”,王嘯表示。
多名共享充電寶行業(yè)人士,也表達(dá)了相似觀點(diǎn)——2020年,共享充電寶行業(yè)真正的英雄會跑出來,頭部玩家、巨頭收購都會出現(xiàn)。
美團(tuán)等巨頭的入局,將會徹底終結(jié)共享充電寶的“戰(zhàn)國時代”嗎?
對于共享充電寶的終局,王嘯認(rèn)為,“比起是否會出現(xiàn)被劇透收購而結(jié)尾,對這個行業(yè)而言最重要的是,頭部玩家要以效率為切入點(diǎn),形成行業(yè)平臺,對整個行業(yè)和用戶輸出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)大廠更有經(jīng)驗,創(chuàng)業(yè)公司如果能高效利用用戶數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值,也有機(jī)會?!?/p>
身處共享充電寶行業(yè)內(nèi)的人,更是早已預(yù)感到行業(yè)變化趨勢,來電科技一名員工對Tech星球表示,“現(xiàn)在行業(yè)這幾家是真的不穩(wěn)定,并且不斷有巨頭想進(jìn)入這個行業(yè)。我希望最后是美團(tuán)收一家,阿里巴巴收一家,或者某兩家合并?!?/p>