京東控股五星電器 補足家電全渠道拼圖 “線下再造京東家電”計劃提速

每經(jīng)記者 陳克遠每經(jīng)編輯 王麗娜

京東在2019年明確要在線下再造一個京東家電的戰(zhàn)略目標更近一步了。

8月12日，京東方面正式宣布，其已于今年6月30日全資控股五星電器，同時雙方成立新公司，定名為京東五星電器集團有限公司（以下簡稱“京東五星電器”），原五星電器總裁潘一清擔任京東五星電器總裁，京東集團副總裁馬驥出任京東五星電器首席財務官。

南京京東五星電器新街口店

圖片來源：每經(jīng)記者 陳克遠 攝

實際上，瞄準家電市場的線下渠道，京東此前已經(jīng)展開諸多布局，包括開設京東家電專賣店，早年與五星電器的戰(zhàn)略合作，在重慶開出第一家超級體驗店，以及今年對國美零售的戰(zhàn)略入股等。但對于京東來說，要實現(xiàn)京東家電的全渠道打通，仍然需要一支有著線下家電運營經(jīng)驗的“主力軍”。

另外值得注意的是，在此次京東五星電器成立的發(fā)布會上，京東集團高級副總裁、京東零售集團3C電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵還提出，邀請中國所有的區(qū)域性連鎖加入到京東來開店。

就此而言，京東五星電器的成立，不僅是五星電器這家有著近22年歷史的家電零售連鎖巨頭的再出發(fā)，同時也是京東家電全渠道戰(zhàn)略布局鋪開的重要一步。

“從京東選擇與五星電器在資本層面開展合作后，就是沖著今天的結果來的?！睂τ跒楹我Y控股五星電器，閆小兵在接受包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內的媒體采訪時表示，京東要在線下再造一個京東家電，這個重任會落在五星電器的頭上。

據(jù)了解，在新公司京東五星電器成立后，仍將保持獨立運營。五星電器原有直營門店將逐步改造升級為京東五星電器雙品牌門店。

對于新公司的發(fā)展目標，閆小兵提出，到2025年，京東五星電器將在一線城市開設20家京東電器超級體驗店，在地級以上城市以‘一城一店’模式開設300家京東電器城市旗艦店，開設5000家萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店。

實際上，京東與五星電器最早的合作可以追溯到2017年12月。當時，京東與五星電器簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方全面展開無界零售戰(zhàn)略合作。同時，五星電器入駐京東家電開放平臺開設官方旗艦店。

而經(jīng)過了兩年多的磨合后，京東選擇全資控股五星電器。對此，潘一清也表示，京東五星電器當前所有門店都初步實現(xiàn)了線上線下產(chǎn)品融合、經(jīng)營融合。核心員工具備實體場、虛擬場雙場運營能力，數(shù)字引流銷售占比已經(jīng)達到五星整體銷售的40％。

公開資料顯示，截至目前，五星電器在江蘇、浙江和安徽等中國8省內有超過1000家門店。

“京東要在線下再造一個京東家電，京東是空軍，五星電器就是線下部隊?！痹谂艘磺蹇磥恚x擇與京東融合將是五星電器再出發(fā)的起點。依托于自身的線下運營經(jīng)驗和線下供應鏈資源，結合京東的品牌、技術和資金支持，通過全渠道數(shù)字化改革，京東五星電器將承擔起京東在線下的科技展示中心、顧客體驗中心和會員服務中心功能。

中國家電業(yè)推崇全渠道概念已久，包括早在2015年時阿里巴巴與蘇寧易購的“世紀聯(lián)姻”，同樣志在于此，但要打通家電產(chǎn)業(yè)鏈的線上線下，顯然并非易事。

對此，潘一清在接受包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內的媒體采訪時也坦言，京東五星電器成立后，此前雙方在底層數(shù)據(jù)層面的打通確實還需要有一個過程，包括彼此采購數(shù)據(jù)、分銷數(shù)據(jù)的打通也有一定的難度。

即便如此，但實現(xiàn)線上線下的全渠道融合仍舊是家電業(yè)開拓新市場空間的重要機會。尤其是今年上半年受疫情影響，《2020年中國家電行業(yè)半年度報告》顯示，2020年上半年，我國家電國內市場零售額累計3365.2億元，同比增長率為-18.4%，疫情的沖擊使得家電業(yè)嚴重承壓。

在此背景下，線下家電零售企業(yè)需要加速線上的數(shù)字化轉型，而線上的家電零售巨頭也需要模式創(chuàng)新尋找新的機會。

就如中國家用電器協(xié)會理事長姜風在此次京東五星電器成立的發(fā)布會上所說，今年上半年受疫情影響，家電行業(yè)面臨困境，整個行業(yè)都在進行更深度的變革和調整，抓住了機遇就掌握了市場主動權。在此過程中過，姜風認為，京東全資控股五星電器，有可能成為撬動整個家電流通行業(yè)變革的一個“支點”。

實際上，不只是因為疫情的影響，我國的家電業(yè)如今正處于新一輪的迭代期。根據(jù)近兩年的《中國家電行業(yè)年度報告》，從2018年到2019年，中國家電市場規(guī)模同比增幅分別為1.9%和-2.2%，家電市場的整體發(fā)展已經(jīng)表現(xiàn)出放緩乃至下滑的趨勢。

對此，閆小兵告訴記者，“行業(yè)短期的增長乏力不見得就是有問題，長期來看市場空間還是有的，但是機會一定是留給有準備的品牌和有準備的渠道?！?/p>

閆小兵進一步表示，即便沒有疫情影響，傳統(tǒng)的線下門店也可能會萎縮，可能每年萎縮5%或者10%，但因為疫情的突襲，加速了萎縮的過程。但根本的原因在于，它代表了落后的生產(chǎn)力。

“死亡跟重生都是同步的”，在閆小兵看來，隨著我國城鎮(zhèn)化進程提速，到現(xiàn)在經(jīng)歷了多年的發(fā)展，家電零售業(yè)進入瓶頸期或者說平臺整理期是正常的發(fā)展過程。但對于零售企業(yè)和零售渠道來說，需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新去突圍。