發(fā)現(xiàn)“后疫情時代新消費場景”——2020中國線上新消費高峰論壇11月底啟幕

每經(jīng)記者 陳星每經(jīng)編輯 梁梟

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革持續(xù)推進，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，近年來，消費在中國經(jīng)濟增長過程中的作用越來越明顯。2019年，消費支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻率為57.8%，消費已經(jīng)連續(xù)多年超過投資，成為拉動經(jīng)濟增長最重要的動力。

2020年年初，突如其來的疫情“黑天鵝”，讓整個消費領(lǐng)域陷入困境。一時間，危中尋機成為今年全球零售企業(yè)共同的發(fā)展路徑與愿景。在國內(nèi)，疫情催化線上消費升溫，同時，強內(nèi)容運營也正成為消費品牌必不可少的核心競爭力。抖音、快手等平臺，更多成為大眾消費的入口。此外，新技術(shù)應(yīng)用也正帶來消費投資的更多新機會，如AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)精準營銷。

隨著國內(nèi)疫情控制的穩(wěn)定，在后疫情時代，我們的消費場景又將如何變化？消費領(lǐng)域的新特點、新趨勢和新變化還有哪些？作為我國最具影響力的高端經(jīng)濟論壇之一，由每日經(jīng)濟新聞主辦的2020第九屆中國上市公司高峰論壇將于11月26日～11月27日在深圳舉行，其中行業(yè)論壇之一的2020中國線上新消費高峰論壇也將舉辦。該活動以“后疫情時代的新消費場景”為主題，眾多業(yè)內(nèi)大咖、重量級嘉賓將齊聚深圳，獻上一場智慧盛宴。

“身在黑暗，心向光明”——這句話用來形容2020年年初的中國消費零售業(yè)應(yīng)該再合適不過。

年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情，讓大部分線下消費瀕臨停滯、多數(shù)消費場景幾近消失，整個消費行業(yè)猶如陷入冰封。與此同時，逆全球化背景下，貿(mào)易摩擦也時有發(fā)生，深刻改變?nèi)蛳M零售行業(yè)的運行軌跡。然而，越是身處絕境，越能見證生命力的頑強。疫情之中，眾多企業(yè)展開自救、復蘇、回血、轉(zhuǎn)型，一場浴火重生的涅槃在消費零售行業(yè)展開。

其中，線上場景的開發(fā)和線上消費的大范圍鋪開，給了不少消費零售企業(yè)危中尋機、涅槃新生的機會與路徑。

正如不少零售消費行業(yè)從業(yè)人員所言，年初的疫情讓線下消費接近停滯，卻給了線上消費一次快速增長的機遇。甚至有人說，疫情用幾個月的時間，培養(yǎng)出了原本需要花費幾年才能培養(yǎng)出的消費場景、消費習慣和消費群體。

不難看到，隨著“宅經(jīng)濟”的需求激增，線上教育、遠程辦公、生鮮外賣、直播賣貨等等消費場景與消費模式可以說站上了一輪風口，它們順應(yīng)消費習慣的改變而生，同時也進一步推動著消費習慣的改變。

眾多知名企業(yè)已受益于線上及新興業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長。

以永輝超市（601933，SH）為例，此前由于疫情暴發(fā)，永輝超市的全國擴張計劃按下暫停鍵。但與此同時，永輝超市的到家業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼。前三季度，公司到家業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售額65.35億元，同比增長180%，占主營收入的比重已經(jīng)達到9.7%。

原本主攻線下消費場景的零售企業(yè)亦在積極轉(zhuǎn)型，而主賽道原本就為線上消費的電商企業(yè)自然不會錯過這波風口。以蘇寧易購（002024，SZ）為例，今年以來，蘇寧線上業(yè)務(wù)較線下發(fā)展速度明顯更快。財報數(shù)據(jù)顯示，2020年1月～9月，蘇寧商品銷售規(guī)模為2937.41億元，同比增長6.47%，其中線上銷售規(guī)模同比增長18.15%，線上銷售規(guī)模占比近70%。

在2020中國線上新消費高峰論壇現(xiàn)場，包括蘇寧易購集團副董事長孫為民在內(nèi)的多位重磅嘉賓將帶來與線上新消費有關(guān)的主題演講，分享線上消費領(lǐng)軍企業(yè)的寶貴經(jīng)驗。

疫情催化線上消費升溫的同時，強內(nèi)容運營也逐漸成為消費品牌必不可少的核心競爭力。

如果說，去年雙11期間，直播還是一件新鮮事物的話，在今年雙11，直播已經(jīng)成為“標配”。李佳琦、薇婭等電商主播不僅出現(xiàn)在手機屏幕上，“沖啊尾款人”的吶喊甚至已經(jīng)霸占了電視大屏。而如果有消費者想要以比雙十一價格更低的價格買到同樣的產(chǎn)品，除了搶紅包、做游戲外，通過直播間購買也成為主流選擇。

值得注意的是，在今年10月31日晚，作為雙11大促的前哨戰(zhàn)，“天貓雙11開幕直播盛典”在湖南衛(wèi)視如期播出。此次晚會除了當紅明星和金牌主播集體亮相，更是首次有17個直播間齊聚現(xiàn)場，聯(lián)動背后數(shù)十萬個直播間，首次實現(xiàn)電視大屏和現(xiàn)場17個直播間“穿屏互動”。

這場盛典可以說是將“直播”搬上了舞臺，在現(xiàn)場直接還原頭部主播們的直播場景。這種“跨屏互動”開啟了盛典、電商、主播與觀眾四個主體的全面聯(lián)動?！疤摗钡臅r空、流量被打破，換來的是零距離的“實”下單、賣貨。

而雙11的新玩家抖音與快手，也都通過直播在今年雙11中收獲更多關(guān)注。其中，抖音電商11·11寵粉節(jié)已于10月30日起開啟全民排位賽，并將一直持續(xù)至11月11日。根據(jù)新榜旗下抖音數(shù)據(jù)產(chǎn)品“新抖”統(tǒng)計，在10月31日當天（00：00至24：00），張庭以超1.1億的GMV成績排在當日達人直播帶貨榜榜首；其后為羅永浩，直播帶貨GMV為2951.9萬元。而在快手上，辛巴在11月1日中午12點的直播帶貨中，直播一小時銷售即破5億元。

強內(nèi)容讓不少紅人主播應(yīng)運而生，也讓不少消費零售企業(yè)找到了發(fā)力的新方向。除內(nèi)容外，新技術(shù)的應(yīng)用也正帶來更多消費投資新機會，如AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)助力精準營銷等等。

未來，我們的消費場景又將如何變化？消費領(lǐng)域的新特點、新趨勢和新變化還有哪些？同時，消費品牌又應(yīng)如何提前預判，搶抓風口？來自騰訊、快手科技、新希望等知名企業(yè)的代表將在2020中國線上新消費高峰論壇現(xiàn)場展開論道。

當然，創(chuàng)新從來不易，要辨別出偽需求、實現(xiàn)持續(xù)性的創(chuàng)新發(fā)展，于創(chuàng)業(yè)者、零售人士、投資人而言都如千軍萬馬過獨木橋。由此，每日經(jīng)濟新聞還發(fā)起“2020十大消費創(chuàng)新案例評選”活動，尋找、甄別、剖析那些零售行業(yè)中值彌足珍貴的創(chuàng)新消費案例。活動旨在鼓勵消費企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，為優(yōu)秀的消費創(chuàng)新案例、創(chuàng)新模式提供一個展示的舞臺。

封面圖片來源：攝圖網(wǎng)