騰訊的野心 BAT的操作系統(tǒng)夢
騰訊的野心:BAT的操作系統(tǒng)夢。始于第三方ROM,復(fù)盤BAT的手機(jī)夢。
如果在五年前去談?wù)揃AT的手機(jī)夢,相信不少人都會(huì)將其喻之為“攪局者”。而在五年后,百度已經(jīng)惜別了第三方ROM,騰訊的動(dòng)作一直是雷聲大雨點(diǎn)小,唯獨(dú)阿里的YunOS依舊在隱忍前行。
不管怎樣,曾經(jīng)被稱作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭的操作系統(tǒng),一度成為BAT戰(zhàn)略布局的新寵。即便是在手機(jī)市場早已白熱化的今天,騰訊再次于不久前爆出了進(jìn)軍手機(jī)市場的消息,YunOS在各大市場調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)中,已然成為世界第三大操作系統(tǒng)。而從騰訊“卷土重來”的信號來看,BAT的操作系統(tǒng)夢似乎還并未結(jié)束。
始于第三方ROM,復(fù)盤BAT的手機(jī)夢
智能手機(jī)時(shí)代的到來像一場春雨,崛起了以“中華酷聯(lián)”為首的手機(jī)廠商,也喚醒了大大小小的第三方ROM。與之同時(shí),BAT作為PC時(shí)代的寵兒,也趕趟式的加入了第三方ROM的大潮,并以此來角逐所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。
時(shí)至今日,以樂蛙為代表的第三方ROM廠商大多退出了歷史舞臺(tái),風(fēng)靡一時(shí)的MIUI未能延續(xù)此前的輝煌,當(dāng)然BAT們也有了各自不同的結(jié)局。
百度是BAT中第一個(gè)打退堂鼓的,2015年年初的時(shí)候,那個(gè)適配量和關(guān)注度僅次于MIUI的百度云OS停止了更新,也徹底宣布了百度在手機(jī)市場的謝幕。一個(gè)讓人痛心的事實(shí)是,盡管當(dāng)時(shí)有不少人對百度云OS的停更表示遺憾,卻很少有人能給出百度繼續(xù)留下來的理由。錯(cuò)過了智能手機(jī)黃金時(shí)代的百度,只好草草收場。
而對于騰訊,無數(shù)信息顯示其對手機(jī)市場這塊肥肉唾涎已久,實(shí)際動(dòng)作卻坎坷而糾結(jié)。先是基于安卓的定制化系統(tǒng)TITA無疾而終,隨后騰訊又從資本角度投資樂蛙,再次沖擊第三方ROM。而當(dāng)所有人都認(rèn)為騰訊止步于此的時(shí)候,象征騰訊野心的TOS又款款而來,并在去年發(fā)布了TOS+戰(zhàn)略。結(jié)果應(yīng)了開頭的那句話,雷聲大雨點(diǎn)小的騰訊離這個(gè)市場漸行漸遠(yuǎn)。
阿里可以說是BAT在手機(jī)市場唯一的幸存者,并開始呈現(xiàn)出欣欣向榮的趨勢??尚枰赋龅氖?,YunOS的定位不是基于安卓的第三方ROM,而是獨(dú)立的操作系統(tǒng),也正因如此,特立獨(dú)行的YunOS手機(jī)在2012年被谷歌緊急封殺。向死而生的YunOS在競爭對手紛紛退場后似乎迎來了市場的轉(zhuǎn)機(jī),至少在市場份額上取代了微軟的WP。
從賽諾中國發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,2015年YunOS手機(jī)出貨量達(dá)到3310萬部,占國內(nèi)市場份額7.1%,并在2016年第一季度1700萬的出貨量,國內(nèi)的市場份額超越了iOS。不知道百度和騰訊看到后會(huì)做何等感慨,有分析人士稱百度和騰訊在手機(jī)市場的失意,原因在于缺少自有硬件的支撐,可結(jié)果真的是這樣嗎?
萬物互聯(lián)時(shí)代,BAT仍在扮演操作系統(tǒng)的角色
BAT對操作系統(tǒng)的“野望”并沒有局限在手機(jī)市場,即便百度和騰訊的布局并不如意,在智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)的呼聲日漸高漲的時(shí)候,BAT又悉數(shù)到場。百度拿出了各類解決方案和Duwear,騰訊賦予了TOS新的含義,阿里YunOS也開始發(fā)力智能硬件、智能家電等領(lǐng)域。但僵局仍然存在。
名為百度商店的硬件平臺(tái)已經(jīng)于6月15號關(guān)停,而致力于智能手表操作系統(tǒng)的Duwear已經(jīng)有半年多的時(shí)間沒有更新。此外,不管是百度的架構(gòu)調(diào)整還是李彥宏的公開發(fā)言,都未曾聽到關(guān)于智能硬件戰(zhàn)略的說辭,BaiduIoT的進(jìn)展似乎并不樂觀。百度又提前打了退堂鼓?
而騰訊呢?TOS確實(shí)聯(lián)合發(fā)布了幾款智能手表,微信和手機(jī)QQ也先后推出了智能硬件開放平臺(tái)。根據(jù)介紹來看,TOS+整合了騰訊的內(nèi)容、服務(wù)、用戶、大數(shù)據(jù)、技術(shù)和開發(fā)者平臺(tái),并提供了資金模式和商業(yè)變現(xiàn)等更全面的方案,包括O2O、移動(dòng)營銷、移動(dòng)游戲、智能硬件、智能機(jī)器人、醫(yī)療健康、智能家居等方方面面。而到了2016年,騰訊的動(dòng)作已經(jīng)寥寥無幾。
阿里能否延續(xù)在手機(jī)市場的幸運(yùn)尚不可知,在對待這一趨勢的態(tài)度上,YunOS繼續(xù)了手機(jī)市場的戰(zhàn)略。一方面積極和硬件廠商合作,開始從手機(jī)向智能手表、電視、汽車、家電等行業(yè)擴(kuò)展。另一方面阿里開始通過云服務(wù)方面的布局,使之成為吸引硬件合作伙伴和用戶的有效武器。不過,YunOS并未能復(fù)制手機(jī)市場的奇跡,能否打破這個(gè)僵局還不得而知。
在手機(jī)時(shí)代滿懷信心的BAT以同樣的姿態(tài)沖向了IoT,卻又遭遇了類似的僵局。誠然,BAT需要突圍,但突圍的缺口又在哪?這便要思考的一個(gè)問題是,阿里通過YunOS吸引中小手機(jī)廠商的成功案例是否值得效仿,畢竟百度云OS曾結(jié)出了take全息手機(jī)以及和百加手機(jī)的果子,騰訊也在聯(lián)合富可視探索“硬件+服務(wù)”的思路。
睡醒的兔子?BAT成敗的關(guān)鍵在哪
有這么一個(gè)比喻,在和手機(jī)廠商的競賽中,BAT像是剛睡醒的兔子,原本憑借豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)臨近重點(diǎn),卻被手機(jī)廠商們反超。BAT當(dāng)真是剛睡醒的兔子嗎?事實(shí)恐怕并不是這樣。
細(xì)數(shù)BAT在手機(jī)市場的優(yōu)勢,大多認(rèn)同的說法是三者無不具有強(qiáng)大的技術(shù)班底、廣闊的營銷渠道、龐大的用戶群體。硬件產(chǎn)品扮演的則是“承載一切”且“連接用戶”的角色,是BAT將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)向外輸出的工具。顯然,對于這套邏輯,用戶并不買賬。而從阿里較于騰訊和百度的成功來看,YunOS成功突圍的關(guān)鍵或可以歸納為以下三點(diǎn)。
其一,手機(jī)廠商是伙伴而非工具。這一點(diǎn)在百度和阿里的對比上表現(xiàn)尤甚,前者吸引了百加手機(jī)等合作伙伴,但這個(gè)伙伴和大可樂等很多品牌一樣未能逃脫消亡的結(jié)局,百度更大程度上還是第三方ROM的思維,即為其他品牌進(jìn)行ROM適配,手機(jī)產(chǎn)品只是搭載其服務(wù)的工具。而阿里則向中小手機(jī)廠商們投出了橄欖枝,不只為其提供操作系統(tǒng),還在渠道擴(kuò)展、運(yùn)營、技術(shù)創(chuàng)新、品牌塑造等方面給予支持。前后對比來看,中小手機(jī)廠商更傾向于后者。
其二,用服務(wù)來尋找用戶而非相反。第三方ROM籠絡(luò)的是發(fā)燒友還是用戶,這個(gè)問題似乎并不需要辯論。第三方ROM從本質(zhì)上來說是用戶在主動(dòng)尋找服務(wù),操作系統(tǒng)和手機(jī)廠商的合作卻可以用服務(wù)來尋找用戶。舉個(gè)最直接的例子,無論是百度云OS還是TOS很難有準(zhǔn)確的用戶畫像,而和朵唯合作的YunOS則可以通過大數(shù)據(jù)分析出女性需求和潛在需求,并由此進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。而魅族在和阿里合作后,2015年銷量取得了350%的增長,便是另一佐證。
其三,合作不是象牙塔而是貴在探索。操作系統(tǒng)和手機(jī)廠商之間顯然存在服務(wù)上的利益之爭,特別是各個(gè)手機(jī)廠商都在打造自家ROM的情況下。不管是百度、騰訊還是阿里,必須深諳的一個(gè)道理是:想要以操作系統(tǒng)的姿態(tài)出現(xiàn),必須為手機(jī)廠商制造足夠的利益。百度還未能來得及實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)便暫時(shí)結(jié)束了征程,騰訊則有態(tài)度沒動(dòng)作,這便不難理解阿里的成功。YnOS從完善產(chǎn)品服務(wù)到合作運(yùn)營商及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟化,再到運(yùn)營支持和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)優(yōu)化,說白了都在助力中小手機(jī)廠商獲得更大的價(jià)值。阿里有更多的時(shí)間去消化手機(jī)廠商的真實(shí)需求,并轉(zhuǎn)化為吸引力。
可以肯定的是,BAT的操作系統(tǒng)夢勢必會(huì)是與時(shí)俱進(jìn)的,由其對人工智能、VR等新興事物的態(tài)度上就可見一斑。在手機(jī)和智能硬件之后,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們還將爆發(fā)一輪又一輪的平臺(tái)之爭,操作系統(tǒng)的格局演化又何嘗不是一個(gè)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
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