面對善變的消費者手機行業(yè)該如何應(yīng)對?
面對善變的消費者手機行業(yè)該如何應(yīng)對?自2016年以來,中國智能手機市場正式進入到第二波換機浪潮。在這一波浪潮中,年輕用戶成為消費主力,性價比手機“失勢”,用戶開始追求品質(zhì)更優(yōu)、功能突出且具有品牌知名度的手機。
發(fā)布Galaxy C7 Pro,三星卡位中國手機市場的“黃金檔”
實際上,在這一波智能手機換機潮當中,目前受益最大的是中國本土手機廠商。因為本土廠商有一大優(yōu)勢就是更懂國內(nèi)用戶的需求,所以在這波換機浪潮來臨時,通過對智能手機進行中國式的改良或微創(chuàng)新,推出更符合中國用戶實際需求和審美的手機,從而成功占得先機。
而三星作為當今手機行業(yè)的領(lǐng)先者,自然不愿錯失這波換機浪潮。因此,自去年開始,三星便開始在中國市場重點發(fā)力,并針對中國消費者需求而專門推出新Galaxy C 系列手機,先是在5月發(fā)布Galaxy C5 和 Galaxy C7 兩款機型,而后又在11月,三星又發(fā)布了Galaxy C9Pro。
就在最近,三星又發(fā)布了Galaxy C7的全新升級產(chǎn)品Galaxy C7 Pro。從配置參數(shù)上看,三星Galaxy C7 Pro除了擁有中高端旗艦手機所標配的高性能處理器、4G運存+64G存儲、雙卡雙待、5.7寸1080P全高清屏之外,還給予中國用戶以“最高待遇”,帶有強大的娛樂功能、HIFI音質(zhì)且具有前后1600萬像素攝像頭。
而從顏值外觀上來看,Galaxy C7 Pro不僅延續(xù)了三星一貫高顏值的設(shè)計,而且采用了最新的MSA微縫設(shè)計,去除了此前自iPhone手機之后開創(chuàng)的“白條”設(shè)計,使得手機背面與正面的過度變的更加自然、美觀,這使得其可能更討女性用戶的“歡心”。而在外觀顏色方面,不僅有女性用戶們喜歡的薔薇粉,也有男性用戶喜歡的蒼海藍,更有同時兼顧男性和女性用戶需求的楓葉金,在即將到來的女神節(jié),成為女生值得擁有的一款產(chǎn)品。
毫無疑問,無論是從配置參數(shù)來看,抑或是外觀設(shè)計來看,三星Galaxy C7 Pro與目前中國本土手機廠商目前主推的旗艦機型的市場定位基本一致,而且就其2899元起售的價格來看,其瞄準的市場為2000元到3000元檔價位中端市場。
那么,三星為何會推出Galaxy C7 Pro瞄準這一個價位的市場?其實答案很簡單,那就是2000到3000元價位的中端手機正是目前國內(nèi)手機市場上熱銷的“黃金檔位”。中關(guān)村在線發(fā)布的《2016上半年中國手機產(chǎn)品市場研究報告》就顯示,消費者對于2000-3000元價位的中高端手機的關(guān)注度最高。顯然,三星推出Galaxy C7 Pro的意圖非常明顯,就是在2000元到3000元這一手機市場的“黃金檔位”上繼續(xù)加碼發(fā)力。
“取悅”中國用戶,Galaxy C7 Pro就是“投名狀”
我們知道,三星專門針對中國市場而推出的Galaxy C系列手機,就是希望能夠從中國用戶對智能手機使用的需求角度出發(fā),針對中國用戶的使用習慣在某些功能方面進行強化升級,從而達到取悅中國消費者的目的。而對于“取悅”中國用戶, Galaxy C7 pro在產(chǎn)品設(shè)計當中的很多細節(jié)都展現(xiàn)的淋漓盡致。
比如針對在“拍照”功能方面,尤其是女性用戶熱衷自拍這一剛性需求,Galaxy C7 pro采用前后1600萬像素攝像頭配以F1.9超大光圈,徹底解決了拍照不清晰以及在弱光下成像效果差的痛點;而前置攝像頭還采用最新Light+亮顏自拍算法,同時提供美膚、瘦臉、大眼美顏模式,更解決了女性用戶在不同環(huán)境下自拍效果差的痛點。
又比如“k歌”這個獨特的功能方面上,三星專門針對喜歡在手機上K歌的中國用戶的使用習慣進行體驗的優(yōu)化。與中國本土app應(yīng)用 “唱吧”、“K歌達人“等進行合作,在Galaxy C7 pro上實現(xiàn)了為移動K歌帶來實時耳返的功能,這讓用戶能夠享受到類似專業(yè)級的歌手待遇。
此外,三星還為C7 Pro配備了三星獨有的專利技術(shù)——Always On Display?;赟uper AMOLED屏幕的省電優(yōu)勢,用戶可以自定義息屏界面,并通過雙擊通知進入各項應(yīng)用,甚至還能在息屏界面控制音樂播放。
顯而易見,三星在Galaxy C7 pro這樣一款中端機型上如此用心和具有誠意,足以證明三星對于中國市場的重視程度,而這也表明了其重新奪取之前失去的中國市場份額的決心。
Galaxy C7 pro上市,三星手機“翻盤”中國市場希望大增?
另一方面,Galaxy C7 Pro的上市,并不僅僅是卡位2000元到3000元中端市場這么簡單,其甚至還承擔著對中國市場發(fā)起“反攻”的“歷史使命”。而隨著Galaxy C7 pro等Galaxy C系列相繼上市,三星或?qū)⒂瓉韮纱髾C會。
第一,中國消費者習慣“見異思遷”,尤其年輕的主流換機用戶群體更是一直在追求與眾不同,而Galaxy C系列作為一個國際化品牌,很可能得到年輕一代的青睞。
中國手機市場非常特殊,每隔兩三年,國內(nèi)手機市場格局就會被重新洗牌,而這其中最大的原因就在于中國消費者非?!吧谱儭?,追求個性化的品牌意愿非常強烈。所以,我們看到,這些年國內(nèi)用戶追捧的手機品牌一直在變,從功能機時代的三星、諾基亞,到第一波換機潮當中的蘋果、三星、小米,再到2016年以來如日中天的OPPO、vivo,市場格局總是在被“善變”的中國消費者所改變。
而如今,以O(shè)PPO、vivo為代表的本土手機品牌已經(jīng)到達頂峰,這意味著用戶此前內(nèi)心追求的個性化和與眾不同的優(yōu)越感可能會隨之消失,而這就給了其他品牌以反超的機會。而在這其中三星無疑是未來一個有力的競爭者。特別是隨著包括Galaxy C5 pro、Galaxy C7 pro、Galaxy C9 pro等針對中國市場推出的中高端機型上市,三星手機很有希望在2017年中國市場打一個漂亮的翻身仗。
第二,三星在中國市場耕耘多年,中國用戶更是對三星手機有比其他國際品牌更高的品牌認同度,而Galaxy C7 pro作為一款顏值高、拍照強大的中端旗艦手機的上市,將很可能會進一步將這種粉絲效應(yīng)轉(zhuǎn)化為實際銷售量。
事實上,在國內(nèi)手機市場風起云涌的這些年,三星手機一直都是中國消費者具有較高認同感的品牌。來自騰訊企鵝智酷2016年的一份關(guān)于用戶換機選擇的調(diào)查報告就顯示,用戶換機時優(yōu)先考慮品牌當中,三星超過OPPO、vivo等本土手機廠商。
這其實要歸功于三星在中國手機市場的持續(xù)投入。資料顯示,自從1992年開始在中國投資建廠,再到三星手機在2002年就正式進入中國市場,已經(jīng)在對中國市場耕耘長達十五年。而去年力推為中國本土用戶需求專門打造的Galaxy C 系列,更足見三星對中國市場的重視程度。而GalaxyC7 Pro不僅在外觀顏值上貼近中國消費者的審美,而且功能方面處處體現(xiàn)“中國特色”,這無疑能夠進一步拉近與中國消費者的距離,從而成為中國用戶在考慮國際化手機品牌的第一選擇。
總體而言,三星仍有希望通過在中國市場長期的投入和對中國本土消費者需求的深刻洞察,借以GalaxyC7 Pro這樣的創(chuàng)新旗艦機型完美滿足,重新贏回失去的市場份額。