微軟的馬甲游戲：發(fā)力教育市場

    近日，微軟在紐約召開發(fā)布會，宣布針對教師和學(xué)生推出一系列教育類產(chǎn)品和服務(wù)，其中包括Windows 10 S操作系統(tǒng)、Windows 10 S設(shè)備Surface Laptop、為現(xiàn)代協(xié)作課堂打造的Microsoft Teams、《我的世界》的新功能、激發(fā)創(chuàng)意的混合現(xiàn)實等新產(chǎn)品和服務(wù)。其中Windows 10 S和Surface Laptop作為此次發(fā)布的重頭引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。盡管如此，從目前微軟Surface系列、Windows10自身以及教育市場的競爭看，此次微軟發(fā)布Windows 10 S和Surface Laptop的意圖并不清晰且另有目的。

    我們不妨看看去年美國學(xué)校、學(xué)院以及大學(xué)所在的PC、平板類電腦市場的情況。

    從出貨量（市場份額）看，去年面向美國中、小學(xué)的移動設(shè)備的出貨量達(dá)到1260萬臺，其中Chromebook筆記本電腦占到58%，較2015年的50%上升了8個百分點；iPad和Mac筆記本電腦的市場份額下滑至19%，低于上年的約25%；微軟Windows筆記本電腦和平板電腦保持穩(wěn)定，維持在約22%。

    從營收看，據(jù)市場研究機構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，美國學(xué)校、學(xué)院以及大學(xué)2016年在移動和桌面計算機上的支出為73.5億美元，而蘋果設(shè)備只占到28億美元，較2015年的32億美元出現(xiàn)下滑，占比為38%；Windows設(shè)備銷售額在2016年占到25億美元，較2015年的21億美元出現(xiàn)小幅上升，占比為34%；Chrome設(shè)備達(dá)到19億美元，而上年為14億美元，占比為26%。

    不知業(yè)內(nèi)從上述統(tǒng)計看到了什么？我們看到的是此次微軟Windows 10 S和Surface Laptop直接對標(biāo)的谷歌Chromebook筆記本電腦雖然占據(jù)了整個教育市場近60%的份額，但僅獲得了其中不到30%的營收，可見Chromebook筆記本電腦在教育市場熱銷的最關(guān)鍵因素是相較于傳統(tǒng)PC和平板電腦低廉的價格，這點從其OEM合作伙伴推出的Chromebook筆記本電腦ASP在200美元以下也得到了證實，而從此次微軟發(fā)布的搭載Windows 10 S的Surface Laptop起步價格為999美元，最高價格達(dá)2199美元看，顯然Surface Laptop在教育市場最為看重的成本方面，至少3倍價格于對標(biāo)的Chromebook筆記本電腦沒有任何優(yōu)勢可言。到此，即便微軟在發(fā)布會上如何強調(diào)Surface Laptop能夠滿足教育市場的需求及自身產(chǎn)品的諸多優(yōu)勢，也很難在教育市場掀起多大的波瀾。

    在此也許有人會稱，微軟在發(fā)布會稱其OEM合作伙伴會推出基于Windows10 S的售價同樣ASP在200美元以下的筆記本電腦，沒錯，但有一點需要說明的，此價位段OEM推出ASP在200美元以下的Windows10 S的筆記本，無論從設(shè)計、配置和體驗上絕對不是微軟發(fā)布會上演示的Surface Laptop的水準(zhǔn)，即便是和起步價999美元最低配的Surface Laptop相比。也就是說微軟演示的所謂超越Chromebook筆記本電腦體驗的Surface Laptop與OEM廠商推出的真正以價格優(yōu)勢對標(biāo)Chromebook筆記本電腦的Windows10 S筆記本電腦是完全不同的兩種筆記本電腦（此處微軟的演示頗有偷梁換柱之嫌）。相反，無論從整體配置和價格區(qū)間看，Surface Laptop更接近于此前微軟發(fā)布的Surface Book，至少沒有質(zhì)的區(qū)別。既然如此，微軟單獨發(fā)布Surface Laptop的目的何在呢？或者說發(fā)布Surface Laptop的必要性在哪里？

    再看此次微軟發(fā)布的Windows10 S，我們這里暫且稱之為Windows10的精簡版。其主要體現(xiàn)在采用Windows10 S的用戶只能從微軟的Windows Store中下載應(yīng)用，即便是支持傳統(tǒng)PC用戶（包括教育市場的學(xué)生群體）最為在意的x86應(yīng)用，也需要通過Windows Store來下載。那么問題來了，微軟為何不直接采用既支持傳統(tǒng)x86應(yīng)用，也可以通過Windows Store下載應(yīng)用的全功能版本的Windows10呢？這樣不是更方便用戶嗎？

    雖然微軟聲稱由于Windows10 S與Windows10相比，取消了諸多不必要的功能，進而大大提升了筆記本電腦的開機速度等，但我們想說的是，僅就開機速度而言，Windows10 S與Windows10相比真的會在開機速度上造成用戶體驗上質(zhì)的差異嗎？況且這還要和基于Windows10 S的筆記本電腦的具體配置相關(guān)。更讓我們不解的是，微軟稱，Windows 10 S可以預(yù)裝在各種類型和檔次的筆記本電腦上，也就是說現(xiàn)在搭載Windows10的Surface Book也可以預(yù)裝Windows 10 S或者免費加裝。

    但隨之而來的問題是，已經(jīng)裝有Windows10的用戶真的有必要加裝一個不能直接支持x86應(yīng)用的Windows 10 S系統(tǒng)嗎？同樣對于采用Windows 10 S系統(tǒng)的PC用戶真的會繳納費用升級到Windows10 Pro操作系統(tǒng)嗎？如果是，就有出現(xiàn)了矛盾，即之前購買基于Windows 10 S系統(tǒng)的用戶（例如學(xué)生），一旦因為需要升級到Windows10，那么之前的筆記本硬件（主要指價格與Chromebook相當(dāng)?shù)牟捎肳indows 10 S的OEM廠商的筆記本）的配置能否滿足和保持之前采用精簡版Windows 10 S的體驗？至于購買采用Windows 10 S系統(tǒng)的Surface Laptop的用戶，從價格考慮，何不當(dāng)初就直接購買預(yù)裝Windows 10的Surface Book，而非要日后再花錢升級到Windows10呢？

    通過上述的分析，我們認(rèn)為微軟此次Windows10 S和Surface Laptop的發(fā)布，盡管聲稱面對教育市場且對標(biāo)谷歌的Chromebook，但因其未能很好地與其目前主流的Windows10和SurfaceBook形成明顯的產(chǎn)品、價格等質(zhì)的差異（更像是彼此的馬甲），所以其對于教育市場谷歌的Chromebook沖擊將相當(dāng)有限且會在某種程度上造成互搏。那么問題來了，既然如此，微軟為何還要為Windows10 S和Surface Laptop專門召開一次發(fā)布呢？也許下面的事實可以給業(yè)內(nèi)部分答案。

    據(jù)NetMarketShare稱，微軟大力推廣和寄予厚望的Windows 10使用份額增長最近已經(jīng)停滯，它在二月份失去了一些份額，三月份也只有很小的收獲。分析公司的數(shù)據(jù)似乎表明Windows 10使用份額增長似乎已經(jīng)不復(fù)存在。與此同時，微軟自己的Windows Trends頁面數(shù)據(jù)顯示，和Windows 7相比，Windows 10正在丟失使用份額，即Windows 10份額在去年12月份增長了兩個百分點，達(dá)到48%。同時Windows 7下降了一個百分點至38%。但是在今年1月份，Windows 10的市場份額突然下降了一個百分點到47%，Windows 7上升了相同的數(shù)量達(dá)到39%，二月份的數(shù)字保持不變。

    另據(jù)StatCounter今年3月份最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，Windows 7仍然是全球市占率第一的Windows桌面操作系統(tǒng)。具體來說，Windows 7今年3月份市占率為47.03%，繼續(xù)維持第一，Windows 10月度市占率達(dá)到34.28%，增速有所放緩。而具體到重要的商用市場，據(jù)Spiceworks統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至目前，Windows 7在商業(yè)領(lǐng)域占比69%，而Windows XP則是14%，Windows 10僅為9%， 2001年推出的Windows XP在商業(yè)市場上的用戶比Windows 10更多，盡管它自2014年4月8日起不再接收微軟更新和安全補丁。

    除了Windows 10增長放緩?fù)?，?jù)日前微軟公布的截止到3月31日的2017財年第三季度財報顯示，其Surface業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳，收入同比下降26%。

    種種跡象表明，微軟的Windows 10和Surface均顯現(xiàn)出增長乏力的勢頭，而從產(chǎn)品本身微軟似乎已經(jīng)鮮有辦法來提升，最典型的就是SurfaceBook在首發(fā)一年后，僅發(fā)布了名為新Surfacebook的升級版（沒有稱為SurfaceBook2），而為了給Windows10和Surface找到更好的用戶購買和采用的噱頭，微軟推出了看似不同的Windows10 S和Surface Laptop，以期重現(xiàn)喚醒市場對于Windows10和Surface的興趣，由此看來，除了馬甲之外，Windows10 S和Surface Laptop也有微軟欲蓋彌彰的意味。