站長資源的訂單服務續(xù)費功能主要針對哪些業(yè)務？

　　一個平臺想要留住用戶，除了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外，流程復不復雜，好不好操作對于買家來說非常重要。有些客戶在購買商品時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站提供的交易流程很繁瑣，找資源慢，付款也不方便，這樣的體驗都會間接影響到用戶的再次消費。為了讓用戶們的消費不止一次，給用戶提供的售前與售后在線客服人員服務態(tài)度也是留住客戶的另一種手段。比如買家對產(chǎn)品下單后，出現(xiàn)問題或者疑惑，肯定是希望在第一時間可以得到解決，那么我們作為一個第三方平臺，最重要的就是保障買賣雙方在線上交易安全且靠譜。

　　說到用戶體驗方面，2898小編個人覺得平臺的交易流程是用戶最看重的，一個產(chǎn)品不管迭代幾次，如何優(yōu)化，最終目的都是為了獲取更多用戶。根據(jù)客服部門統(tǒng)計的在線咨詢數(shù)據(jù)可以看出，如何在訂單服務中時勾選續(xù)費是被用戶咨詢最多次的網(wǎng)站問題。順便說下，站點為什么會有續(xù)費這個功能，其實就是減少重復產(chǎn)品再次購買產(chǎn)品的流程。

　　站長資源平臺續(xù)費功能是如何使用的？目前所有對外開放的站長資源交易產(chǎn)品還是針對個別的業(yè)務呢？

　　不久前，我在建站資訊發(fā)表過一篇《如何購買2898平臺的高權(quán)重友鏈套餐》文章中提到，2898平臺的友鏈買賣業(yè)務也包含友鏈套餐。用戶通過站長資源平臺購買友鏈套餐后，如果想選擇自動續(xù)費可以嗎？根據(jù)2898平臺的交易規(guī)則，自動續(xù)費功能針對的是單個商品購買才可以，友鏈套餐是沒辦法續(xù)費的。如果購買友鏈套餐又想續(xù)費服務的話，可以重新購買。

　　目前站長資源平臺有哪些業(yè)務可以選擇續(xù)費功能？

　　站長資源平臺給買賣雙方提供的交易流程一直不斷在優(yōu)化，提升用戶體驗。而本平臺的商品續(xù)費功能除了目前只有單個商品可以（包含友情鏈接、圖片廣告、文字廣告），其他的商品均不支持，例如友鏈套餐。

　　續(xù)費服務是在商品待上鏈狀態(tài)下還是付款后選擇？

　　一般來說，用戶在已購買或者待上鏈的狀態(tài)設置自動續(xù)費服務的商品，且個人賬戶下余額大于續(xù)費金額，站長資源后臺系統(tǒng)將會在商品到期前自動扣除下個月續(xù)費費用，繼續(xù)讓商品一直在服務線上。另外，設置自動選擇續(xù)費服務期限都是以一個月為主，到期后自動下架。（如上圖）

　　除此之外，如果你選擇自動續(xù)費服務后，提示賬號余額不足或網(wǎng)絡等都會造成的自動續(xù)費失敗的原因，系統(tǒng)將繼續(xù)嘗試續(xù)費，直至續(xù)費成功或業(yè)務失效。勾選自動續(xù)費及賬號余額不足時，均會收到郵件提醒，站長可以留意一下。想了解更多關于站長資源的續(xù)費功能請聯(lián)系在線美女客服為您詳細解答3453378218（QQ）。

　　2898平臺的自動續(xù)費功能操作流程：

　　用戶登錄個人管理中心，點擊已購買的訂單詳情，勾選需要進行自動續(xù)費的商品，設置完成點擊提交即可。

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