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亞馬遜推遲對第三方賣家增加收費(fèi),涉及倉儲和快遞

2020-12-24 05:25 來源: 站長資源平臺 編輯: 佚名 瀏覽(487)人   

12 月 23 日,美國當(dāng)?shù)貢r間周二,亞馬遜宣布將推遲向第三方賣家增收儲存和快遞費(fèi)用的計劃,直到 2021 年 6 月份。此前,許多賣家對與亞馬遜做生意成本上升感到憤怒。

亞馬遜零售部門即將離任的首席執(zhí)行官杰夫 · 威爾克 (Jeff Wilke)在發(fā)給商家的貼文中指出,其他物流公司已經(jīng)宣布提高費(fèi)用。他寫道:“在正常情況下,我們也會這么做。但今年不是正常的年份,我們已經(jīng)決定推遲費(fèi)用上調(diào)計劃,繼續(xù)由我們代替第三方賣家承擔(dān)額外的成本?!?/p>

亞馬遜鼓勵許多第三方賣家使用該公司的 Fulfment by Amazon 服務(wù),該服務(wù)包括產(chǎn)品儲存、包裝以及發(fā)貨到客戶家中。亞馬遜表示,其配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的擴(kuò)張對賣家有利,因為他們可以更容易地接觸到更多客戶。

但第三方賣家向美國和歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)抱怨稱,他們與這家全球最大在線零售商完全是從屬關(guān)系。除了付錢給亞馬遜處理發(fā)貨業(yè)務(wù)外,許多賣家還覺得有必要購買廣告,以使他們的產(chǎn)品在亞馬遜網(wǎng)站上脫穎而出。去年有報道稱,總成本有時可以占到每筆交易的 40%。

亞馬遜通常會在 12 月份宣布調(diào)整收費(fèi),并于次年初生效。在過去四年中的每一年,這都意味著許多使用亞馬遜倉儲和發(fā)貨服務(wù)的賣家成本都會增加。亞馬遜發(fā)言人說,該公司偶爾也會降低某些服務(wù)的費(fèi)用。

2020 年初,亞馬遜將最常見商品的運(yùn)費(fèi)上調(diào) 2.9% 至 6.1%。亞馬遜倉庫中存放物品的月費(fèi)在一年中的大部分時間會攀升 8.7%。目前收費(fèi)調(diào)整計劃將持續(xù)到明年 6 月 1 日,適用于美國、歐洲和日本的第三方賣家。

聯(lián)合包裹服務(wù)公司 (UPS)和聯(lián)邦快遞公司 (FedEx)都宣布,2021 年包裹遞送總費(fèi)率將上調(diào) 4.9%,與之前的上調(diào)幅度一致。最重要的是,隨著疫情引發(fā)的住宅快遞激增持續(xù)到 2021 年,兩家快遞公司都計劃從 1 月中旬開始對某些包裹類別無限期征收附加費(fèi)。

隨著市場轉(zhuǎn)向更多住宅送貨而不是商業(yè)送貨,快遞員們希望商家上調(diào)費(fèi)用來彌補(bǔ)損失。商業(yè)送貨更有利可圖,因為商業(yè)客戶往往聚集在一起,快遞員可以在每個??空景l(fā)送更多包裹。

亞馬遜的威爾克表示,該公司將在春季分享更多關(guān)于上調(diào)費(fèi)用計劃的細(xì)節(jié)。他說:“我們之所以這樣做,是因為我們希望在疫苗分發(fā)期間繼續(xù)為人們提供穩(wěn)定支持,因為這個冬天很可能仍然是個具有挑戰(zhàn)性的季節(jié)?!?/p>

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