聯(lián)想開啟2018新零售第一戰(zhàn):超級品牌日打造超級IP
聯(lián)想開啟2018新零售第一戰(zhàn):超級品牌日打造超級IP。開年有驚喜,3月2日,聯(lián)想超級品牌日千萬鉅惠來襲!京東、聯(lián)想官網(wǎng)商城等平臺全部參與活動,線上線下同價狂歡,5分鐘全網(wǎng)銷售額破億。還有ThinkPad X280筆記本新品國內(nèi)首發(fā),全面開啟2018聯(lián)想新零售開年第一戰(zhàn)。2018年聯(lián)想將全面發(fā)力新零售,對未來進(jìn)行戰(zhàn)略卡位。
PC和智能生態(tài)合力大促
本次活動涵蓋了聯(lián)想旗下的多款時尚科技產(chǎn)品:筆記本電腦、臺式機(jī)、手機(jī)、打印機(jī)、智能路由器、AR智能頭盔等,更有ThinkPad X280筆記本新品國內(nèi)首發(fā)。3月2日聯(lián)想超級品牌日當(dāng)天,指定機(jī)型筆記本只要999元起售!具體型號將在當(dāng)天揭曉。
ThinkPad指定機(jī)型低至5折,滿千減百,全部新品白條免息12個月。 ThinkPad X280 兩款新品(20KF000RCD)與(20KFA000CD)分別直降1000元與500元,對應(yīng)售價為6999元和8499元,產(chǎn)品采用第八代英特爾?酷睿?處理器,重量僅1.3kg,是商旅飛行途中便攜全功能筆記本首選!
聯(lián)想消費(fèi)類筆記本多款產(chǎn)品讓利促銷,平板全場白條免息!更有3小時急速送達(dá)!
除PC產(chǎn)品外,聯(lián)想超級品牌日還特惠推出聯(lián)想Mirage、聯(lián)想看家寶、聯(lián)想智能支付手環(huán)等多款智能生態(tài)產(chǎn)品,一經(jīng)開售即展現(xiàn)出火爆銷售跡象。而聯(lián)想旗下的神秘新品牌智能路由器,早在2月27日于京東平臺正式開啟為期一個月的預(yù)約,僅售499元,為聯(lián)想智能生態(tài)戰(zhàn)略落地添磚加瓦。
聯(lián)想新零售開年第一戰(zhàn)
聯(lián)想京東超級品牌日,是2018聯(lián)想新零售的開年第一戰(zhàn)。
2017年,劉軍回歸之后,聯(lián)想中國區(qū)確立了“以客戶為中心”的變革方向。以北京五彩城聯(lián)想官方直營4S店為例,在2017年10月重裝開業(yè)之后坪效達(dá)到22.6萬,相比過去提高了2.9倍。
進(jìn)入2018年,聯(lián)想新零售發(fā)展快馬加鞭。
2018年1月28日,聯(lián)想智生活直營店(北京金源燕莎)正式開業(yè)。這是聯(lián)想集團(tuán)旗下新零售公司——天禧傳奇科技有限公司首家智生活店,也是聯(lián)想集團(tuán)全球第一家新零售店,標(biāo)志著聯(lián)想經(jīng)歷代理分銷、專賣、電商、4S店等零售變革之后,又邁出線上線下全渠道一體化、數(shù)字化、智能化變革的關(guān)鍵一步。
2月11日,聯(lián)想又一家新零售店在保定市萬博廣場開業(yè),顯示新零售在地級市正加速擴(kuò)張。
可以預(yù)見,讓利千萬的聯(lián)想超級品牌日,將為聯(lián)想新零售的開年第一戰(zhàn)帶來開門紅的好業(yè)績。
聯(lián)想正圍繞4S(Sales、Service、Show、Social)打造新零售的核心競爭力。
Sales,打破傳統(tǒng)線上線下隔閡,實行線上線下同價的全網(wǎng)營銷策略;
Service,提供最親民、最個性化的IT服務(wù),從專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)、電腦保養(yǎng)服務(wù)到家庭網(wǎng)路組件服務(wù)無所不包,用戶的一切IT服務(wù)問題,聯(lián)想都力爭迎刃而解;
Show,不僅售賣產(chǎn)品,更會展示各種黑科技產(chǎn)品,用戶只要進(jìn)店,就可隨時體驗;
Social,打造全新的社群化營銷模式,并定期開展“瘋狂低價”會員福利活動,維系會員關(guān)系同時,提升消費(fèi)者到店頻次。
會員體系建設(shè)是聯(lián)想4S理念的重要一環(huán),聯(lián)想全面升級了會員服務(wù),帶給用戶更極致的消費(fèi)體驗。 聯(lián)想會員享有社群、活動、成長體系等眾多福利包。比如加入QQ群、微信群,實時聯(lián)絡(luò)、快速答疑;會員日、服務(wù)日、同城會等額外福利。線上和線下會員享受統(tǒng)一優(yōu)惠和福利:
統(tǒng)一的優(yōu)惠券使用:線上、線下優(yōu)惠券打通,官網(wǎng)、門店使用全網(wǎng)通用券;
統(tǒng)一的學(xué)生專享價:用戶通過支付寶學(xué)生驗證,可以在店面及官網(wǎng)同步享學(xué)生價和學(xué)生禮包;
統(tǒng)一的會員專屬活動:會員日期間,線上、線下購機(jī)用戶通過設(shè)備綁定獲取雙倍積分,或統(tǒng)一到兌換中心兌換春聯(lián)等福利;
統(tǒng)一的購機(jī)福利:購機(jī)后獲得積分,前往兌換中心兌換促品。
布局新零售 領(lǐng)跑智能時代
與京東和小米這種純線上企業(yè)去做線下門店來說,聯(lián)想的巨大優(yōu)勢就是其在國內(nèi)已經(jīng)擁有超過10000家線下門店渠道。同時經(jīng)過20多年的積累,聯(lián)想建立了國內(nèi)最完善的IT售后服務(wù)體系,擁有2400多家線下的服務(wù)站,超過1萬名的專業(yè)聯(lián)想客服人員,并引入了AI技術(shù),機(jī)器人7×24小時在線服務(wù)。在開設(shè)新零售門店時,聯(lián)想累積的大量的后備門店和人力資源,將為其搭建和完善線下零售渠道體系提供充裕的人力物力。聯(lián)想在這些線下資產(chǎn)背后還擁有20多年零售管理、運(yùn)維經(jīng)驗。
聯(lián)想新零售體系整體設(shè)計已初步搭建完成。聯(lián)想智生活門店計劃于2018年新開150家左右,未來三年將采用直營+加盟的方式開1000家,在1000家店面中有50家左右是直營店面,剩下900多家是跟優(yōu)秀合作伙伴合作的店面,這50家自營店里有5家頂級概念店,未來還可能會出現(xiàn)5000家左右的店中店模式。
這是一個龐大的商業(yè)目標(biāo),也顯示了聯(lián)想在新零售業(yè)務(wù)上的目標(biāo)和決心。
聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、聯(lián)想中國區(qū)總裁劉軍在2018CES上接受媒體采訪時曾表示:新零售領(lǐng)域勢必會冒出獨(dú)角獸公司,如果天禧傳奇業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,聯(lián)想或?qū)⒑芸旆趸鲂铝闶劢绲莫?dú)角獸公司。
新零售很重要的是零售陣地的管理,這是很核心的能力需求。新零售不僅能使聯(lián)想現(xiàn)有業(yè)務(wù)獲得增量,還將促使聯(lián)想向智能化轉(zhuǎn)型,領(lǐng)跑即將到來的智能時代。
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