人人車被曝與多家車行有利益關(guān)系后,迅速撤下所涉車信息
人人車被曝與多家車行有利益關(guān)系后,迅速撤下所涉車信息。近日報道的《二手車行扮車主在人人車平臺交易》,引起社會高度關(guān)注。文章涉及的西安市天臺七路春江源二手車行那輛紅色途觀越野車,昨日一大早被藏匿起來,人人車交易平臺已不再顯示該車的相關(guān)信息。
二手車行里已看不到記者調(diào)查的車輛
昨日早上6時,記者查看人人車App平臺,發(fā)現(xiàn)前幾天調(diào)查的紅色途觀越野車的基本情況仍然顯示,但上午8時,該車的信息已被撤掉。
早上8時30分左右,華商報記者趕到天臺七路春江源二手車行,以消費者的身份進入該店,發(fā)現(xiàn)以前停放在店里的那輛紅色途觀越野車(車牌號碼陜A05V××)已不見蹤影,車位換上了一輛黑色的途觀越野車。
打著“無中間商賺差價”的人人車為何在媒體曝光后,沒有第一時間給消費者一個答復(fù),反而將網(wǎng)絡(luò)交易平臺上的車輛信息進行刪除?二手車行里的車輛又為何被藏匿起來?
在春江源二手車行,華商報記者看到有位工作人員拿著手機,查看媒體相關(guān)報道。記者等候多時,詢問紅色的途觀車咋不見了,但沒有一個人回答。
涉事買主申請退錢
銷售人員稱還在申請當中
報道涉及的當事人田先生,昨天再次向人人車銷售人員反映:他購買時看的車,自稱車主的董先生其實是二手車行里的工作人員,完全是一場騙局,要求退還他通過人人車交易平臺交的3000元定金。銷售人員對田先生指出的車是二手車行的車沒提出異議,但對于退費,稱還在申請當中。
田先生介紹,經(jīng)過他調(diào)查了解,該車是新豐泰半月路4S店二手車部門收購的二手車輛。該車輛放置在4S店二手車區(qū)域停車場,當時他通過人人車手機App上的廣告照片,查看背景被打上了馬賽克,但是到了現(xiàn)場,明顯可以看出是有意將背景修改,目的是不讓買主看出是新豐泰4S店現(xiàn)場?,F(xiàn)在他明白了,人人車銷售人員將二手車行的車輛約出來見面還有一個核心原因,就是害怕買家知道車是車行的車后,會繞過他們直接去找車行交易,這樣他們就無法收取服務(wù)費了。
前員工爆料:人人車和多家車行有利益關(guān)系
昨日,華商報記者通過西安人人車一名內(nèi)部人員了解到,媒體曝光后,他們早上8點左右就看到了相關(guān)報道,公司內(nèi)部人員進行了相互傳閱后,立即引起公司的重視,上午,相關(guān)高層領(lǐng)導緊急找當時負責該車的接待員、銷售人員進行詢問。
據(jù)該內(nèi)部人員稱,人人車有對內(nèi)、對外兩個操作系統(tǒng),公司內(nèi)部開始秘密調(diào)查,看誰曾對兩輛被曝光車輛進行過查詢或下載。
據(jù)曾供職于人人車的員工介紹,人人車和多家車行有框架協(xié)議,有一定的利益關(guān)系。人人車每個月對展示車輛的數(shù)量有考核,否則對外的銷售App的車源數(shù)量太少,達不到宣傳效果和流量的要求。人人車是把自己的企業(yè)方向定位在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),而不是汽車行業(yè),他們更看重的是流量。
該內(nèi)部人士介紹,田先生的這輛車和記者調(diào)查的這輛車雖是個案,但肯定不是唯一的,還有很多二手車行的車在人人車平臺上展示。
網(wǎng)上平臺如何買車?
那么在網(wǎng)上交易平臺如何買車呢?內(nèi)部人士介紹,第一,買家、賣家、銷售員三方見面看車時,要核對銷售員的證件以免冒名頂替,看車時要核對行駛證、身份證和車主本人是不是同一個人,和交易平臺展示的車主是不是同一個人。第二,電子版合同一般顯示不完整,而且只保留7天,過時就看不到了,所以最好簽書面合同,同時索要收款收據(jù)和發(fā)票(微信轉(zhuǎn)賬雖然簡單,遇到問題退費時連一個證明都沒有)。第三,一般小問題檢車方都不會說,所以上架檢車時最好叫上懂車的朋友。第四,過戶的時候最好買家、賣家都在場,以防車輛因為被抵押、查封而過不了戶,這樣方便找到賣主。
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