谷歌、微軟等巨頭為何樂此不疲打造自己的硬件產(chǎn)品？

　　在過去的兩個月里，谷歌發(fā)布了新的Pixel手機，微軟推出了Surface平板電腦和筆記本電腦，F(xiàn)acebook推出了名為Portal的新智能顯示屏以及Oculus VR耳機，亞馬遜推出了一系列與其語音助手Alexa配合使用的小工具。

　　據(jù)外媒報道，假日購物季即將到來，站長資源平臺所有最大的科技公司都會來爭搶你的錢包。在蘋果占統(tǒng)治地位的硬件市場，其他大科技公司如谷歌、微軟、亞馬遜和Facebook都在樂此不疲地投錢打造屬于自己的硬件產(chǎn)品，以吸引消費者的注意。

　　在過去的兩個月里，谷歌發(fā)布了新的Pixel手機，微軟推出了Surface平板電腦和筆記本電腦，F(xiàn)acebook推出了名為Portal的新智能顯示屏以及Oculus VR耳機，亞馬遜推出了一系列與其語音助手Alexa配合使用的小工具。

　　它們是軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主宰，現(xiàn)在卻試圖在硬件世界中發(fā)揮作用。在那里，蘋果主宰了消費者的錢包。例如，根據(jù)市場研究公司IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，谷歌的Pixel設(shè)備只占全球市場不到1%的份額。

　　谷歌和微軟必須與數(shù)十個合作伙伴打交道，以制造運行其操作系統(tǒng)的硬件。而蘋果控制著硬件和軟件，并可以支配整個用戶體驗。這是蘋果公司2660億美元年收入的基礎(chǔ)。

　　盡管如此，大型軟件公司推出自己的硬件還是有戰(zhàn)略原因的，盡管它們沒有像蘋果那樣投入數(shù)十億美元的資金。

　　IDC研究總監(jiān)雷蒙-利亞馬斯(Ramon Llamas)表示：“在軟件領(lǐng)域，這些公司已經(jīng)樹立了良好的聲譽，提供了同樣強大的體驗。將它們的軟件與自己的品牌硬件結(jié)合起來，就可以獲得供應商所憧憬的完整體驗，而且在每個類別中，都獲得大量的忠實用戶?！?/p>

　　下面就是為什么世界上最有價值的軟件公司都想賣給你硬件。

　　谷歌

　　谷歌幾乎所有的收入都來自在線廣告，那么它為什么要在本周推出新的Chromebook筆記本電腦和Pixel手機，尤其是在三星和聯(lián)想等巨頭已經(jīng)在使用谷歌的Android和Chromebook軟件的情況下？

　　谷歌希望用戶能夠拿起各種不同的小工具來使用其搜索或Gmail等服務(wù)，無論是在Chromebook上、手機上、耳塞的語音助理上，還是在家里的智能音箱上。

　　這是谷歌稱之為“環(huán)境計算”的概念。正如Creative Strategy公司的分析師卡羅琳娜-米拉內(nèi)西(Carolina Milanesi)本周所寫的那樣，“設(shè)備不是最終產(chǎn)品，其中的技術(shù)才是?！?/p>

　　谷歌的硬件主管里克-奧斯特羅(Rick Osterloh)是這樣描述它的：“我們對環(huán)境計算的愿景是無論你在家中、在工作中或在旅途中，無論你需要什么，我們都會為你創(chuàng)造一個單一的、統(tǒng)一的體驗?！?/p>

　　Pixel手機幫助實現(xiàn)谷歌目標的一種方式是提供一個小眾產(chǎn)品，讓人們可以使用未經(jīng)修飾的谷歌Android操作系統(tǒng)。像三星這樣的合作伙伴經(jīng)常在Android中加入他們自己的東西，以使自己顯得與眾不同，比如三星的Bixby語音助手。這可能會阻礙谷歌在環(huán)境計算方面的愿景實現(xiàn)。

　　“在成為軟件提供商和搜索引擎的過程中，谷歌已經(jīng)贏得了數(shù)百萬忠誠的用戶，他們只是想擁有谷歌的體驗，去掉所有其他供應商添加的多余東西?！崩麃嗰R斯說。

　　微軟

　　微軟賣出了大量Surface電腦：據(jù)該公司的備案文件顯示，在截至6月的過去一年中，微軟電腦的價值為57億美元。

　　這至少是微軟發(fā)布筆記本電腦和平板電腦等硬件產(chǎn)品的一個很好的原因，包括Surface Pro X、Surface Laptop 3和智能耳塞。正如微軟前首席執(zhí)行官史蒂夫-鮑爾默(Steve Ballmer)本月早些時候所說的，“硬件行業(yè)利潤豐厚?！?/p>

　　但Surface只占微軟總收入的不到5%——它從LinkedIn和云服務(wù)中獲得了更多的收入，而且它最出名的是Windows和Office辦公軟件。

　　世界上最大的電腦制造商也購買了Windows軟件來支持他們的筆記本電腦和平板電腦。這些電腦和平板電腦的銷量遠遠超過微軟自己的硬件產(chǎn)品。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，微軟的Surface在全球平板電腦業(yè)務(wù)中所占的份額不到5%。

　　微軟投資Surface產(chǎn)品陣容的一個原因是，它讓合作伙伴得以管窺微軟在未來想要把Windows帶到哪里。當一家公司同時控制其硬件和軟件時，引入復雜的新功能和新設(shè)計就會容易得多。

　　本周早些時候，微軟的首席產(chǎn)品官帕諾斯-潘奈(Panos Panay)說，“隨著技術(shù)的每一次重大轉(zhuǎn)變，或者當這種變化開始發(fā)生時，硬件產(chǎn)品的外觀和規(guī)格也會發(fā)生變化，這就是我們開始看到的?！?/p>

　　上個月微軟宣布的兩個硬件產(chǎn)品也強化了這一點：Surface Duo和Surface Neo。

　　Surface Neo預計在2020年底開始銷售，這是一款雙屏幕折疊筆記本電腦，這是一種全新的設(shè)計，其設(shè)計理念是在你出行的時候你仍然可以隨身攜帶和使用強大的電腦。

　　Surface Duo是一款搭載谷歌安卓系統(tǒng)的折疊式手機，預計也將在未來一年內(nèi)上市銷售。這是微軟希望將其Windows桌面系統(tǒng)緊密集成到Android智能手機上的最新信號。

　　亞馬遜

　　亞馬遜的硬件戰(zhàn)略是向市場投放東西，看看哪些東西能粘住用戶。

　　該公司還希望它能讓用戶迷上它的語音助手。在9月份的發(fā)布會上，它發(fā)布了許多新產(chǎn)品，包括耳機、智能音箱、可穿戴設(shè)備，甚至是一副智能眼鏡。這些產(chǎn)品之間的共同點是什么？它們都可以使用Alexa語音助手。

　　這使得亞馬遜在全球智能音箱市場上占據(jù)主導地位，目前它占據(jù)了75%的市場份額。如果語音助手繼續(xù)增長，亞馬遜就有優(yōu)勢。

　　“硬件是起點，但Alexa是讓你不斷回頭的東西?！崩麃嗰R斯說，“他們并不是想從這些硬件上賺錢，就算他們從中賺了一些錢，那也不是很多?！毕喾?，你會經(jīng)常使用Alexa或上亞馬遜網(wǎng)站來購買新的東西。

　　如果某個產(chǎn)品不能引起消費者的共鳴，亞馬遜就會悄悄結(jié)束該產(chǎn)品生產(chǎn)線。但如果它起飛了，這將有助于亞馬遜實現(xiàn)讓Alexa變得無處不在的目標。

　　“并不是所有的公司都有這樣的奢侈?！崩麃嗰R斯說，“亞馬遜坐擁數(shù)十億美元雄厚資金，因此，如果一款產(chǎn)品出現(xiàn)故障，亞馬遜根本不會在意，因為明天的太陽仍舊會升起?！?/p>

　　亞馬遜的硬件戰(zhàn)略與微軟和谷歌有點不同，微軟和谷歌都擁有龐大的計算平臺。雖然亞馬遜發(fā)布了運行Android定制版本的Fire平板電腦，但它從未像其他科技巨頭那樣擁有強大的計算平臺。

　　Facebook

　　Facebook曾經(jīng)想要制造一款手機。

　　但是這個項目失敗了，這使得該公司失去了對硬件的控制，并且很容易受到谷歌和蘋果等公司的影響。

　　所以Facebook正在尋找下一個大平臺。它正在投資智能顯示屏幕如Facebook Portal以及虛擬和增強現(xiàn)實。

　　它正在告訴全世界它的計劃。

　　“一段時間以來，我一直在說，增強和虛擬現(xiàn)實將成為下一個主要的計算平臺?！笔紫瘓?zhí)行官馬克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)上個月在Oculus Connect 6會議上表示，“你知道，在沒有形成和改進底層平臺的情況下，你可以對應用程序做的事情也只有這么多?！?/p>

　　Facebook在這個項目上投入了實實在在的資金——它以20億美元的價格收購了虛擬現(xiàn)實公司Oculus，并以5億至10億美元的價格收購了CTRL Labs。CTRL Labs是一家處于早期發(fā)展階段的腦機接口初創(chuàng)公司。

　　對于Facebook來說，前面的道路還很漫長。Portal只占智能顯示器市場的1%。雖然Oculus是VR市場的領(lǐng)導者之一，擁有27%的市場份額，但它仍然是一個非常小的企業(yè)。