盒馬聯(lián)手13家知名地產商搞事情，要把新零售加速鋪向全中國

　　盒馬聯(lián)手13家知名地產商搞事情，要把新零售加速鋪向全中國。盒馬與13家全國性地產商達成戰(zhàn)略合作。簽約公司左起：恒大、合景泰富、嘉豪商業(yè)、銀泰、中海、印力、新城、大潤發(fā)、盒馬、世茂、居然之家、融創(chuàng)、復地、佳兆業(yè)、碧桂園。這堪稱新零售領域最大規(guī)模的一次簽約。

　　盒馬深圳信和店開業(yè)客流爆滿，服務人員把購物筐頂在頭頂

　　3月28日下午，盒馬鮮生在上海召開戰(zhàn)略發(fā)布會，近30家國內一線地產企業(yè)高層和多位行業(yè)重磅級人物悉數(shù)到場。盒馬成立兩年多以來，還是第一次與地產公司召開交流大會。

　　在會上，盒馬鮮生與13家全國性地產商簽訂新零售戰(zhàn)略合作協(xié)議。這些地產商包括：印力、新城 、恒大、碧桂園、融創(chuàng)、世茂、佳兆業(yè)、中海、復地、銀泰、合景泰富、居然之家、嘉豪商業(yè)。

　　在前不久出爐的2018年中國房地產百強企業(yè)綜合排名中，恒大、碧桂園、融創(chuàng)分列第一、第二、第五位。而印力在商業(yè)地產界深耕多年，新城在近年來迅速崛起。

　　萬達、凱德、華潤、龍湖等十幾家知名地產商也出現(xiàn)在簽約儀式現(xiàn)場。

　　在業(yè)內人士看來，這也是盒馬在全國范圍內加速擴張的信號。目前，盒馬在全國已經開設了37家門店，其中上海16家、北京8家、深圳和蘇州3家，杭州與寧波各兩家，成都、福州、貴陽各有1家。

　　如今的盒馬鮮生儼然是“稀缺物種”。許多城市的百貨商場、購物中心等都在搶著引入盒馬，唯恐落后于人。一家商業(yè)地產公司的負責人說，“未來選址就跟著盒馬走好了，肯定能火。”

　　噴薄的需求刺激下，盒馬鮮生正在加快布局節(jié)奏，2018年它將在開店的道路上全力沖刺。

　　而盒馬和合作伙伴們要做的，不只是開店。此次簽約的各方表示，將以新零售為契機，共同推進新商業(yè)建設。各家地產商將在全國范圍內為盒馬提供門店物業(yè)及相關服務支持，打造基于社區(qū)的生活服務中心；而盒馬也將發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢，支持合作伙伴的線上線下一體化升級，共同探索新零售的各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)。

　　盒馬創(chuàng)始人兼CEO侯毅說，今年以盒馬為代表的新零售進入全面爆發(fā)期，盒馬將進入更多的城市和社區(qū)，讓盒馬真正成為社區(qū)生活中心。實現(xiàn)這一目標需要眾多合作伙伴的參與，“新零售不是一場獨角戲，盒馬將與包括商業(yè)地產在內的，新零售全產業(yè)全生態(tài)共同發(fā)展，共生共榮?！?/p>

　　盒馬給線下帶來什么

　　“線上線下的互動，將是一個不可逆轉的趨勢”。中國商業(yè)地產聯(lián)盟副會長王永平說。

　　然而，盒馬的出現(xiàn)一度引起線下的巨大驚慌。商家的擔心是，“怕它把我的人流給吸走了”。地產公司的疑慮是，“線下的經營能力到底行不行？會不會開完店過兩個月就跑了？”

　　兩年過去了，盒馬究竟能給線下帶來什么改變？對于這個問題，“第一個吃螃蟹”的崇邦集團最有發(fā)言權。

　　崇邦集團是一家外資公司，目前在長三角地區(qū)運營7座商業(yè)綜合體，都是直接操盤，擁有非常成熟的線下經營經驗。盒馬的第一家門店，就開設在崇邦集團旗下的上海金橋國際。

　　2015年，金橋國際的一家大型超市租約即將到期，提前六個月就決定不續(xù)租了。這影響到周邊居民數(shù)十萬居民，崇邦集團副總裁梁美芳認為是一件大事，第一時間匯報給主管部門。剛好，這個時候盒馬也在與各方面接洽，要做一個新零售業(yè)態(tài)出來。幾乎沒經過什么討價還價，雙方水到渠成地走到了一起。

　　2016年1月，第一家盒馬鮮生在金橋國際開業(yè)，一炮而紅。到今天，這里已經成為中國新零售的標志性景觀。每天都要接待大量的參觀學習，其中有很多是說英文、日文的外國人。

　　金橋國際有200多戶商家，盒馬進來以后，帶來了巨大流量。金橋國際通過運營推廣把盒馬帶來的流量引導到其他商家。2017年，金橋國際的整體營業(yè)額提升了10%，每個月都有三四千名新會員，其中多半是注重產品和服務的年輕人。

　　新城控股招商中心副總經理兼主力店部總經理李長江認為，現(xiàn)在的盒馬儼然20年前外資大賣場興盛時期的“翻版”，是幾乎所有商業(yè)地產商都希望引進的主力店。

　　新城旗下的昆山吾悅廣場，預計今年下半年正式營業(yè)。李長江還透露，新城旗下在江蘇南京、無錫、常州、江陰，安徽合肥、陜西西安、福建福州等二、三線城市，都希望引進盒馬。

　　融創(chuàng)中國董事會主席孫宏斌的看法是，“房地產的下半場就是投資美好生活。”這一觀點，顯然得到了眾多同行的認同。

　　盒馬開店步伐加速

　　如今，盒馬不少門店已經實現(xiàn)單店盈利，商業(yè)閉環(huán)得到證明，表明“盒馬式新零售”這條路走得通。在商業(yè)模式已經成熟的情況下，大舉擴張成為必然。盒馬此前已經對外宣稱，2018年要新開100家門店。

　　隨著13家知名地產商集體入伙，盒馬開店的步伐顯然會進一步加快。但盒馬表示，不會為了擴張而擴張，即便加速開店，也要充分考慮財務指標，“肯定不是瞎砸錢”。

　　盒馬CFO盛聰透露，今年盒馬開店仍然聚焦在一二線城市，未來也會通過與大潤發(fā)等伙伴合作，下沉到三四線城市。這顯然是一條風險最低、成效最大的路徑。通過兩年多的摸索，盒馬已經充分掌握了在一二線城市的成功經驗，而三四線城市的門店擴張，借助大潤發(fā)等伙伴無疑更為保險。

　　盒馬CEO侯毅總經了三條成功經驗。一是消費者全年齡段的覆蓋，盒馬的顧客雖然以80后、90后為主，但是很多50后、60后也開始在盒馬店里面購物。二是減少了中間環(huán)節(jié)，生鮮產品新鮮度大幅提升，持續(xù)受到消費者的歡迎。第三，物流、配送、交易全面實現(xiàn)數(shù)字化，人效、坪效、供應鏈效率遠遠高于舊的零售業(yè)態(tài)。這為盒馬接下來的擴張?zhí)峁┝顺渥愕牡讱狻?/p>

　　開實體店看似容易，卻有很高的壁壘。每開一家新店，都要涉及到選址、物業(yè)、消防、裝修等等方方面面，需要依賴相關領域的專業(yè)人才。這些人才都是靠一場場戰(zhàn)斗打出來的。人才的投入、運營的投入、資本投入，決定了線下開實體店有很高的壁壘?！安皇蔷€上開個小程序那么簡單”，同時負責選址的盛聰說，“在門店選址上，不是一味地燒錢，也關注商業(yè)模式和盈利問題”。

　　盒馬通過擁抱多種實體業(yè)態(tài)，全方位擴張，與地產商聯(lián)手開店的同時，還將考慮進入生活社區(qū)、辦公街區(qū)。為了提升開店的成功率，還將利用大數(shù)據(jù)分析，為選址提供決策依據(jù)。

　　新零售核心之一是技術

　　盒馬CEO侯毅說，線下與線上是共榮共生的關系，而不是零和競爭的關系。盒馬在金橋國際等多個場景的實踐，印證了這一判斷。

　　在梁美芳看來，盒馬營造的全新消費場景是吸引和留住消費者關鍵因素之一，也是為商業(yè)綜合體帶來流量的源泉?！碍h(huán)境不舒服，客人就走了，最后大家都沒有好處?！背绨畎押旭R列為首席合作伙伴， “有任何新的商務，盒馬一定會是我們合作的首選?！?/p>

　　印力萬科商業(yè)管理中心總經理許英也被盒馬的環(huán)境所折服。她第一次進盒馬，感受只有兩個字“震撼”，“整個環(huán)境是不一樣的，新鮮的龍蝦居然那么便宜?！痹S英認為，消費者的時間越來越寶貴。新零售就是提升效率的問題，如果沒有對消費者的深刻理解，盒馬不會取得今天的成績。印力萬科與盒馬的合作第一家店在西安，目前還在準備中，消費者已經非常期待。

　　合景泰富認為與盒馬的合作是一個“完全的雙贏”。自從盒馬入駐合景泰富開發(fā)的新江灣城后，“覆蓋的范圍擴大，客人也就增多了”。更重要的是，盒馬讓客人把有限的時間充分用在有價值的地方，盒馬的配送服務也讓客人的雙手充分釋放出來了，“滯留店鋪的時間延長，為其他商家創(chuàng)造了商機”

　　面對中國消費者不斷變化的需求，只有把消費者需求吃透，才能提供好的產品和服務。目前，盒馬在一些門店引入了親子、美容、美發(fā)等服務類的內容，已經可以看到很明顯的提升。

　　過去很多百貨大賣場的玩法，就是簡單粗暴的鋪貨，非常浪費，根本不了解你的消費者是誰。而盒馬通過技術手段，把人貨場鏈接起來，實現(xiàn)了創(chuàng)新的第一步，接下來解決的是個性化需求的滿足。

　　在上海，盒馬南翔店開設了第一家機器人餐廳，老克勒體驗店還上線了牧場直播，消費者可以看到紐仕蘭位于新西蘭的盒馬會員專屬牧場的實況直播，這些鮮奶在72小時內就可以送到中國消費者手中。盒馬CEO侯毅說：“新零售的核心是技術，有了技術才有了今天的一切。”

　　侯毅堅信新零售將由技術驅動。“技術改變零售，機會是無限的，也是一個可以看見的藍海。”他希望利用互聯(lián)網(wǎng)技術、云計算技術、人工智能技術，對原有商業(yè)形態(tài)進行重構。

     2898站長資源平臺網(wǎng)站排行榜：http://stoptheftofyouridentity.com/ranklist.htm